Телефон

СОБЫТИЯ

1 ноября 2019
Эксперты НРК - Р.О.С.Т. представили информационную систему «КВОРУМ» на форуме «ЖКХ – новое качество» в Перми
Эксперты НРК - Р.О.С.Т. приняли участие в ежегодном форуме «ЖКХ – новое качество», который состоялся 29 октября 2019 года в Перми. Форум прошел в 6 раз, по традиции объединив представителей Министерства строительства и ЖКХ РФ, администрации города, общественной палаты Пермского края, а также управляющих организаций и ТСЖ сразу из нескольких регионов. В числе основных вопросов обсуждалась специфика и перспективы развития сферы ЖКХ.

Представители НРК - Р.О.С.Т. в рамках круглого стола «Национальные проекты «Жилье и городская среда» и «Экология» обсудили с участниками мероприятия вопросы перехода на онлайн-сервисы в сфере управления многоквартирными домами и представили информационную систему «КВОРУМ», разработанную для проведения собраний собственников МКД с применением электронного голосования.

Система включена в реестр Банка готовых решений проекта «Умный город» Минстроя России и позволяет не только обеспечить кворум общего собрания собственников за 5 дней вместо нескольких недель, но и повысить общую вовлеченность собственников в процедуру голосования. По представленной на Форуме статистике низкая активность жильцов это один из наиболее актуальных вопросов - в Пермском крае на собраниях голосуют только 6-12% собственников помещений.

Опыт оказания услуг с системой «КВОРУМ» в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету.
НРК - Р.О.С.Т. развивает направление с 2017 года, география присутствия на сегодняшний день насчитывает уже 10 регионов: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Волгоград, Самара, Иркутск, Астрахань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Архангельск.

Узнать больше о системе «КВОРУМ» можно, связавшись с нами по телефонам +7 (495) 780-73-63 или +7 (495) 780-73-65.
21 октября 2019
Генеральный директор НРК - Р.О.С.Т. Олег Жизненко рассказал "Деловому Петербургу" о проведении собраний собственников многоквартирных домов с онлайн-голосованием
Решайтесь сами. У собственников есть право управлять ЖКХ напрямую, но они этого боятся.

Вы заходите в лифт своего дома. Ехать на д–цатый этаж больше не скучно, ведь на настенной ЖК–панели сменяют друг друга важные вопросы: "Выключать ли фонари на ночь", "Повышать ли плату за отопление", "Поменять ли бухгалтера". С помощью электронного ключа в одно касание авторизуетесь и голосуете. Фантастика? Вообще–то нет — это часть нацпроекта по цифровизации системы ЖКХ.

А мы и не знали.

Все законодательство уже есть. Право принять решение об использовании информационной системы для голосования на последующих собраниях утверждено в ч. 3.2–3.4 ст. 44 Жилищного кодекса РФ. Подробно порядок проведения таких собраний утвержден ст. 47.1 ЖК РФ. Чаще всего голосующий подписывается простой электронной подписью, как в мобильном банкинге. Примерно такая же аутентификация применяется регистраторами при проведении электронных собраний акционеров.

В Минстрое ставили задачу довести показатель до 10% к 2021 году и 50% — к 2024–му. Однако пока что на электронную систему перешли меньше 1% домов.

"Молодое поколение чаще выступает за, поскольку они уже широко применяют разные электронные сервисы. От старшего поколения мы иногда слышим, что они опасаются электронной системы или просто хотят "живого" общения", — рассказывает генеральный директор АО "Сервис–Недвижимость" Николай Дюмин (управляет домами, построенными группой "Эталон"). Приходится разъяснять, что электронное голосование не отменяет традиционных форматов — например, личного приема руководством.

Демократия "под ключ".

В основном электронное голосование внедряют в новых домах. Опрошенные "ДП" петербургские застройщики признали, что такая опция — уже норма для жилой недвижимости класса комфорт и выше. Правда, пока вместо права голоса людям чаще предоставляют площадки для обсуждения.

"В наших домах мы только планируем реализовать такую возможность, создав систему для электронного заочного голосования, — рассказал "ДП" директор по маркетингу группы RBI Михаил Гущин. — Но уже сегодня мы активно используем соцсети, личный кабинет, "Сообщество жильцов" с целью выяснить мнение жителей по разным вопросам. Например, о том, какие дополнительные услуги в доме могут быть востребованы. Такие опросы не имеют силы официального решения общего собрания собственников, но позволяют нам узнать пожелания жителей".

Часто управляющие компании закупают уже готовые IT–решения для проведения голосований. Крупнейшие бренды на рынке: "Кворум", "Домсканнер", "Росквартал", "Дом–контроль", "Домилэнд", "Живу.рф". Среди опрошенных "ДП" телекоммуникационных компаний, которые сейчас активно осваивают рынок технологий для ЖКХ, систему голосования внедряет "Ростелеком". "В СЗФО пока идет техническое тестирование функции. В тестовом режиме эксплуатации сервис уже доступен жителям Московской области", — рассказали в пресс–службе. Свою систему готовятся презентовать в "МегаФоне". В "Теле2", МТС и "Эр–телеком" рассказали, что именно услуги электронного голосования у них нет.

А что мешает?

Раньше люди игнорировали общедомовые голосования, поскольку не верили в их честность, собрать настоящий кворум было невероятно сложно.

"Я в своем доме на протяжении долгих лет наблюдал за муками нашего правления, члены которого по 2 месяца ходили по квартирам, чтобы набрать кворум, — вспоминает Олег Жизненко, генеральный директор "НРК — Р.О.С.Т." (внедряет систему "КВОРУМ"). — Сейчас достаточно 5 дней, и квалифицированный кворум готов. Радикальное повышение интереса к управлению домом. Люди начинают голосовать, потому что понимают, что с электронным голосованием принятие решения зависит от них самих. Проверить его гораздо легче, а подделать — гораздо труднее".

И все же перейти на электронную систему нелегко, поскольку первым шагом должно быть все равно "бумажное" собрание. При этом управляющие компании скорее противодействуют переменам. "Кто–то опасается, что с помощью системы у него могут забрать дом из управления, кто–то — что активность жителей возрастет так, что они начнут влиять на тарифную политику", — рассказывает Олег Жизненко.

"На практике мы столкнулись с тем, что, если Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) видит, что голосование проходило в электронном виде, она практически во всех случаях начинает проверку. ГЖИ во многих регионах просто не знают о возможности проведения электронного голосования", — добавляет Борис Валит, исполнительный директор интернет–службы "РосКвартал".

Инициатива угасает.

Сейчас на рассмотрении в Госдуме находится законопроект, который позволит без решения общего собрания собственников проводить электронное голосование с использованием Государственной информационной системы жилищно–коммунального хозяйства. Но других (коммерческих) сервисов для голосования он не касается.

В целом реформа забуксовала, оценивает Борис Валит. "По моему мнению, после ухода из Минстроя РФ и Минкомсвязи РФ старой команды, курировавшей ГИС ЖКХ (Государственная информационная система, содержащая всю информацию о предприятиях сферы. — Ред.), проект перестал развиваться. На ГИС ЖКХ возлагались большие надежды по цифровизации отрасли: чтобы вся информация о ЖКХ аккумулировалась в системе, а другие сервисы к ней подключались и использовали данные. ГИС по идеологии должна была стать такой первой Big Data в ЖКХ России", — рассказывает он.

По оценкам службы "Росквартал", достичь 50%–ного проникновения электронного голосования точно не получится. Разработчики системы "КВОРУМ" считают реалистичным уровень 30%. "Нужно, чтобы УК увидели выгоду от внедрения электронного голосования и чтобы у них не было страхов использовать его, — считает Олег Жизненко. — Для этого нужна конкуренция поставщиков".

Кирилл Захарян, юрист, член общественного совета при вице–губернаторе по ЖКХ: "Понимаю нашу увлеченность программными продуктами. Но в случае электронного голосования теряется момент общения между УК, ТСЖ, ЖСК и собственником. Зачастую управляющие домом вынуждены повышать тариф или вводить дополнительный сбор. А это вещь очевидно непопулярная, ее же нужно разъяснить. Простое проставление галочек, для того чтобы не увеличилась квитанция, приведет к нежелательному результату для надлежащей эксплуатации дома.

Анатолий Голов, сопредседатель Союза потребителей России: "У меня нет надежды, что это будет работать, в частности, потому, что в этом не заинтересована власть. Что такое система капремонта? Она же не стимулирует активных собственников заниматься своим домом. Она говорит так: заплати взнос и спи спокойно. Городу выгоднее иметь управляющие компании, чем активные советы домов. ЖСК и ТСЖ постоянно подвергаются серьезному давлению, а внутри не защищены права меньшинства. Я не знаю случаев, чтобы инициативным группам удавалось переизбрать своего председателя. Гораздо проще его посадить!".

Газета «Деловой Петербург» №158 от 21.10.2019

17 октября 2019
Доступна новая версия мобильного приложения «Кворум дома»
Для пользователей информационной системы «КВОРУМ» доступна новая версия мобильного приложения «Кворум дома».

Приложение получило ключевые обновления, ранее реализованные в веб-версии Личного кабинета собственника, в том числе:

  • возможность зарегистрироваться удаленно через портал Госуслуг или предоставив фотографию паспорта;
  • возможность участвовать в опросах для собственников помещений МКД.
Новая версия приложения совместима с последними версиями операционных систем iOS и Android. Скачать «Кворум дома» можно в App Store и Google Play.
15 октября 2019
«Коммерсантъ»: в 2018 году в России были обжалованы результаты более 3 тысяч общих собраний жильцов
«В 2018 году в России были обжалованы результаты более 3 тыс. общих собраний жильцов», - указывает Коммерсантъ в заметке «Маркетплейс - старший по подъезду» (№188 от 15.10.2019, стр. 1.) о цифровизации ЖКХ.

Оспаривание протоколов общих собраний собственников многоквартирных домов (МКД) – распространенная проблема. Оспаривание протокола возможно, как правило, потому что он содержит нелегитимные, не имеющие юридической значимости решения. В результате решения, важные для дома, не принимаются и падает доверие граждан к процессу управления домом.

Это происходит по ряду причин, в том числе:

- Списки собственников дома не актуализируются, реестр формируется некорректно, что приводит к проблемам с легитимностью участников собрания. Не редки случаи, когда на собрании голосуют жители, проживающие в квартире по договору соцнайма, или родственники собственника, не уведомляя собственника. Все они не наделены правом голоса.

- Система информирования и уведомлений о собрании не эффективна - часто собственники просто не знают о проведении собрания. Процедура голосования с бумажными решениями неудобна для собственников - получить бланк решения для голосования, заполнить данные о собственности и передать инициатору собрания - все это часто требует специальных усилий и времени. Многие этого просто не делают, даже если знают о собрании. В результате кворум собрания либо невозможно, либо очень долго собирать, на это уходит несколько недель или даже месяцев.

- Юридическая экспертиза вопросов повестки собрания и проектов решений не проводится, поэтому часто принимаются решения, не имеющие юридической значимости.

Эти проблемы решаются за счет проведения собраний с использованием информационной системы с независимым участником в роли администратора собрания. Такая возможность предусмотрена законодательством. Одна из таких систем – информационная система «КВОРУМ», разработанная НРК - Р.О.С.Т. для проведения собраний собственников МКД с применением электронного голосования и включенная в реестр Банка готовых решений проекта «Умный город» Минстроя России. Использование информационной системы «КВОРУМ» позволяет получить ряд преимуществ:

- Администратор системы «КВОРУМ» – это профессиональный участник рынка ценных бумаг – регистратор НРК - Р.О.С.Т., работающий на рынке больше 20 лет. Деятельность НРК - Р.О.С.Т. контролируется и лицензируется Банком России.

- Администратор ИС «КВОРУМ» в лице сотрудников НРК - Р.О.С.Т., специализирующихся на тематике и специфике ЖКХ, несет ответственность за соответствие процедуры подготовки и проведения собрания законодательству.

- С использованием информационной системы «КВОРУМ» процедура хранения списков участников собрания, решений собственников и протоколов с результатами собрания становится надежнее и прозрачнее – администратор системы в данном случае выступает в качестве независимого свидетеля всех этапов процедуры.

- Информационная система может использоваться не только при проведении электронных собраний, но и для проведения обычных собраний для формирования материалов собрания, подготовки именных бланков решений для голосования и подсчета голосов.

- НРК - Р.О.С.Т., являясь оператором системы, может взять на себя и функцию ведения реестров собственников помещений, обеспечивать его актуальность.Имеющийся опыт работы с реестрами акционеров, профессиональное программное обеспечение и специализированные кадры обеспечивают своевременное внесение изменений в списки собственников на основании данных Росреестра и иных правоустанавливающих документов.

Опыт оказания услуг с системой «КВОРУМ» в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге». Помимо Центрального федерального округа сегодня по направлению ЖКХ работают уже 7 филиалов НРК - Р.О.С.Т.: в Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях и в Санкт-Петербурге.

Узнать больше о системе «КВОРУМ» можно, связавшись с нами по телефонам +7 (495) 780-73-63 или +7 (495) 780-73-65, или на сайте квормудома.рф.
14 октября 2019
В информационной системе «КВОРУМ» можно дистанционно проводить опросы собственников МКД
В информационной системе «КВОРУМ» теперь можно проводить опросы собственников многоквартирных домов (МКД). В первую очередь новый сервис позволяет оперативно выявить мнение всех собственников по любым актуальным вопросам, связанным с проживанием в доме.

Инициировать опрос можно в Личном кабинете управляющей организации. Собственники, в свою очередь, участвуют в опросе в Личном кабинете собственника.

Проведение опросов собственников помещений – это уникальная возможность кабинета, которая позволяет вывести коммуникацию между собственниками и управляющей организацией на качественно новый уровень. С помощью этого инструмента управляющие организации ЖКХ могут выявить общественное мнение жителей дома и коллегиально принять решение, для которого не требуется созыва общего собрания. При этом проведение опроса отличается от подготовки и проведения собраний упрощенной процедурой.

Инициируя опрос, управляющая организация определяет период его проведения, список вопросов и проекты решений. При этом автоматизированная технология позволяет экспертам НРК - Р.О.С.Т., сопровождающим работу личного кабинета, модерировать предложенные управляющими формулировки вопросов и проекты решений, таким образом, чтобы они максимально соответствовали задаче опроса и в итоге обеспечивали эффективное решение. Возможность живого сопровождения опроса нашими экспертами, специализирующимися на тематике и специфике ЖКХ, – одно из ключевых преимуществ нового сервиса.

Информационная система «КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить собрания собственников МКД с применением электронного голосования в кратчайшие сроки. Опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших электронно, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания и его проведение всего лишь за пять дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании обычным способом.
23 сентября 2019
НРК - Р.О.С.Т. приняла участие в заседании профильного комитета ТПП РФ по стратегии развития ЖКХ-2035
Представитель НРК - Р.О.С.Т. Андриан Агафонов принял участие в состоявшемся 18 сентября 2019 года расширенном заседании комитета Торгово-промышленной палаты России по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства. Заседание прошло при участии директора Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства Минстроя России Светланы Никоновой.

Основными темами для обсуждения стали принципы и подходы к разработке целей и перспектив реализации стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации до 2035 года. В числе основных задач стратегии ЖКХ-2035 было названо эффективное управление многоквартирными домами, а также формирование института организаций управляющих недвижимостью (ОУН) в жилищной сфере, введение требований к ОУН (по уставному капиталу, по кадрам, по техническому обеспечению, по страхованию рисков управления МКД, по исключению любых вариантов неплатежей за коммунальные ресурсы, и др.) и др.

НРК - Р.О.С.Т. с 2017 года развивает направление услуг по ведению реестров и проведению общих собраний собственников многоквартирных домов с применением онлайн-голосования в информационной системе «КВОРУМ». Опыт оказания услуг с системой «КВОРУМ» в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. На сегодняшний день команда НРК - Р.О.С.Т. проводит на уровне правительств регионов активную дискуссию о цифровизации ЖКХ на территории всей страны и переводе сферы управления МКД на онлайн-сервисы. Кроме Москвы, мы развиваем наши услуги уже в 7 регионах: Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях, а также в Северо-Западном регионе.

Система «КВОРУМ» обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге». Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Узнать больше о планах НРК - Р.О.С.Т. по развитию в сфере ЖКХ можно на нашем сайте и на сайте www.rrost.ru.

Источник фото: сайт ТПП РФ.
18 сентября 2019
Год активной работы в сфере ЖКХ: НРК - Р.О.С.Т. подвела первые итоги
6 сентября в Завидово состоялся традиционный ежегодный семинар НРК - Р.О.С.Т. для руководителей филиалов.

Семинар был посвящен промежуточным итогам диверсификации бизнеса компании: команда НРК - Р.О.С.Т. представила опыт и результаты в освоении новых направлений деятельности и продвижении инновационных продуктов с параллельным развитием филиальной сети.

НРК - Р.О.С.Т. на сегодняшний день обладает самой широкой и разветвленной региональной сетью среди регистраторов России, включающей 51 филиал в 47 регионах. Это позволяет нам делать ставку на активное продвижение продуктов и услуг в регионах на основе опыта центрального офиса. Именно территориальная представленность в сочетании с разнообразной линейкой электронных сервисов, продуктов и услуг делает НРК - Р.О.С.Т. одним из лидеров рынка, удобным и доступным для клиентов регистратором, и является основой для стабильного и поступательного развития.

Отдельная часть программы семинара была посвящена одному из приоритетных направлений стратегии компании – услугам по ведению реестров и проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах с электронным голосованием в информационной системе «КВОРУМ». На основе успешного опыта оказания услуг в Москве (уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%) НРК - Р.О.С.Т. развивает этот бизнес в 7 регионах: Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях и в Санкт-Петербурге. Также наша команда продолжает активную работу по проведению региональных семинаров по основным вопросам развития сферы ЖКХ и перехода на онлайн-сервисы в сфере управления многоквартирными домами, пользующихся в регионах высоким спросом.

Участие в мероприятии приняли 48 представителей филиалов и 18 руководителей центрального офиса. Коллеги участвовали в профессиональной дискуссии и обмене мнениями, отметили перспективность развития новых услуг и выразили готовность продолжить работу по оказанию этих услуг в регионах. Благодарим всех участников за активную работу на семинаре.
2 сентября 2019
НРК - Р.О.С.Т. в Воронеже продолжила экспертную дискуссию о переходе на онлайн-сервисы в сфере управления МКД
29 августа 2019 года в Воронеже эксперты НРК - Р.О.С.Т. провели консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года». Семинар прошел на территории бизнес-инкубатора Воронежского государственного технического университета при поддержке Правительства и Государственной жилищной инспекции Воронежской области.

Работа на семинаре объединила более 100 представителей управляющих организаций Воронежской области: Ассоциации Управляющих Организаций жилищно-коммунального комплекса, Автономной некоммерческой организации по оказанию услуг в сфере ЖКХ «Омега», Некоммерческого партнерства «Воронежское Содружество ТСЖ», Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации и др.

Заместитель генерального директора НРК - Р.О.С.Т. Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. Директор НРК - Р.О.С.Т. по работе с клиентами в сфере ЖКХ Валентина Тугушева выступила с обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018-2019 годах, регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правил организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, а также возможностей, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений.

В ходе семинара эксперты НРК - Р.О.С.Т. ответили на вопросы участников, а также провели презентацию информационной системы «КВОРУМ», разработанной для проведения собраний собственников МКД онлайн с применением электронного голосования и включенной в реестр Банка данных проекта «Умный город» Минстроя России. Опыт оказания услуг с системой «КВОРУМ» в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге». Помимо Центрального федерального округа сегодня по направлению ЖКХ работают уже 7 филиалов НРК - Р.О.С.Т.: в Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях и в Санкт-Петербурге.

НРК - Р.О.С.Т. продолжает развивать программу региональных семинаров по основным вопросам развития сферы ЖКХ и переходу на онлайн-сервисы в сфере управления многоквартирными домами. Подробный обзор одного из прошедших мероприятий, в Туле, представлен в газете «Тульские известия».
22 августа 2019
НРК - Р.О.С.Т. оказывает правовую поддержку УО и ТСЖ в случае возникновения судебных споров
В рамках сотрудничества по проведению общих собраний собственников помещений многоквартирных домов НРК - Р.О.С.Т. оказывает ТСЖ и УО профессиональную юридическую поддержку в случае возникновения судебных споров, в том числе представляет интересы клиентов непосредственно в суде.

Команда НРК - Р.О.С.Т. сопровождает широкий спектр вопросов: от взыскания задолженности по коммунальным услугам или услугам по содержанию и текущему ремонту и оспариванию принятых общим собранием решений до признания ненормативных актов Государственной жилищной инспекции недействительными. Среди наиболее распространенных вопросов – иски, связанные с оспариванием решений протоколов проведенных собраний. Сотрудники НРК - Р.О.С.Т. являются экспертами по вопросу общих собраний собственников, досконально знают всю процедуру собрания и правила оформления всех необходимых документов, а также владеют информацией о возможных рисковых факторах проведения и подготовки ОСС, на которые важно обращать внимание. Это позволяет нам с успехом разрешать возникающие споры в пользу клиентов. При этом специалисты НРК - Р.О.С.Т. готовы как защищать результаты уже прошедшего собрания, так и оспаривать результаты собрания, проведенного не в интересах УК.

Услуги НРК - Р.О.С.Т. по данному направлению включают:

- ведение персональной коммуникации с участниками процесса;
- выработку аргументированной правовой позиции;
- подготовку искового заявления;
- подготовку апелляционной жалобы и/или отзыва на апелляционную жалобу;
- сбор правовой базы и доказательств, необходимых для разрешения судебного спора;
- сопровождение клиента в процессе судебного спора;
- иные необходимые действия.

Эксперты НРК - Р.О.С.Т. подробно изучают материалы дела, анализируют существующую документацию, копии переписок, финансовых и других документов, производят комплексную оценку действий и аргументов всех участвующих в споре сторон. При этом компания гарантирует полное отсутствие нарушений в процессе подготовки к судебному спору и непосредственно в ходе разбирательства.

«Важно отметить, что изначально один из приоритетов работы НРК - Р.О.С.Т. в качестве организатора собрания – обеспечение баланса интересов и прозрачной и понятной коммуникации собственников, УО, ТСЖ и ГИС ЖКХ с целью минимизации рисков возникновения таких судебных споров в будущем», – отметила директор НРК - Р.О.С.Т. по работе с клиентами в сфере ЖКХ Валентина Тугушева.
21 августа 2019
В личном кабинете управляющей организации в системе «КВОРУМ» можно заказать сводный отчет по собраниям
В Личном кабинете управляющей организации многоквартирного дома в информационной системе «КВОРУМ», предназначенной для онлайн-голосований на собраниях собственников МКД, запущен сервис заказа сводного отчета по голосованию.

Сводный отчет отражает общую ситуацию по сбору кворума и ходу голосования по каждому дому, в котором управляющая организация, представителем которой является пользователь кабинета, имеет полномочия инициатора собрания. Сводный отчет может быть составлен по текущим собраниям или собраниям, проведенным в указанный период. Таким образом, показатели дома, поведение собственников, их интерес и активность на собраниях можно оценить в динамике, сравнив значения за разные периоды.

В рамках запуска нового сервиса также было оптимизировано наполнение отчетов. Теперь в любой момент по интересующему дому можно запросить как количественные, так и качественные показатели – в частности, списки собственников в указанном разрезе по состоянию на запрашиваемую дату.

Объем предоставляемой количественной информации также был расширен:

- число собственников дома и количество их голосов на собрании;
- число проголосовавших участников и количество их голосов;
- число собственников, проголосовавших определенным образом: «за», «против», «воздержался»;
- число собственников, проголосовавших определенным способом: онлайн или на бумаге.

Информационная система «КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить собрания собственников МКД с применением электронного голосования в кратчайшие сроки. Опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших электронно, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания и его проведение всего лишь за пять дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании обычным способом.
8 августа 2019
Эксперты НРК - Р.О.С.Т. в Саранске обсудили актуальные вопросы жилищного законодательства и перехода на онлайн-сервисы в сфере управления многоквартирными домами
31 июля и 1 августа 2019 года в Саранске команда НРК - Р.О.С.Т. провела консультационные семинары «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года». Семинары прошли при поддержке и участии Министерства ЖКХ, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия. Участие в работе семинаров приняли представители Государственной жилищной инспекции республики, управляющих компаний и администраций городов Саранск и Рузаевка.

Заместитель Министра ЖКХ Евгений Филиппов и Начальник Управления государственной жилищной инспекции Республики Мордовия Дмитрий Сироткин выразили благодарность НРК - Р.О.С.Т. за организацию семинаров и отметили значительную роль мероприятий такого рода в развитии сферы ЖКХ и подготовке специалистов, работающих в ней, в том числе в части предотвращения правонарушений.

Прошедшие мероприятия стали второй серией семинаров в Саранске, проведенных по запросу участников предыдущей дискуссии. Заместитель генерального директора НРК - Р.О.С.Т. Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. Директор компании по работе с клиентами в сфере ЖКХ Валентина Тугушева выступила с обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018 - 2019 гг., регулирующих деятельность УО и ТСЖ и правила организации созыва и проведения общих собраний собственников помещений, а также рассказала о возможностях, которые предоставляет использование информационных систем при проведении ОСС.

Директор НРК - Р.О.С.Т. по стратегии Андриан Агафонов рассказал о технологических решениях компании по реализации ведомственного проекта Минстроя РФ «Умный город» в рамках национальной программы «Цифровая экономика» и национального проекта «Жилье и городская среда».

В ходе семинара организаторы ответили на вопросы участников и провели презентацию информационной системы «КВОРУМ», разработанной для проведения собраний собственников МКД онлайн с применением электронного голосования и включенной в реестр Банка данных проекта «Умный город» Минстроя России. Опыт оказания услуг с системой «КВОРУМ» в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге». Помимо Центрального федерального округа сегодня по направлению ЖКХ работают уже 7 филиалов НРК - Р.О.С.Т.: в Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях, а также в Северо-Западном регионе.

НРК - Р.О.С.Т. продолжает развивать программу региональных семинаров по основным вопросам развития сферы ЖКХ и переходу на онлайн-сервисы в сфере управления многоквартирными домами. Подробный обзор одного из прошедших мероприятий, в Туле, представлен в газете «Тульские известия».

7 августа 2019
Генеральный директор НРК - Р.О.С.Т. Олег Жизненко рассказал в интервью «Интерфаксу» о том, почему рынок услуг по ведению собраний для собственников МКД через 5 лет будет сопоставим со всем регистраторским бизнесом
Олег Жизненко рассказал о новых сферах, на которые сейчас смотрят участники рынка.

На конец июня 2019 года количество АО, зарегистрированных в ЕГРЮЛ, составляло 68 тыс. против 126 тыс. еще три года назад. Регистраторы, которые сейчас ведут реестры 77% этих компаний, вынуждены искать новые пути развития своего бизнеса. Генеральный директор и один из акционеров самой крупной на рынке "Независимой регистраторской компании Р.О.С.Т." Олег Жизненко рассказал в интервью "Интерфаксу" о новых сферах, на которые сейчас смотрят участники рынка, и о первых итогах диверсификации бизнеса самой компании.

- Количество АО в России с каждым годом уменьшается. Какие сферы, помимо традиционного для этого рынка ведения реестров, сейчас осваивают регистраторы?

- В 1990-е организационно-правовая форма в виде АО еще представлялась удобной для привлечения капитала. Мы думали: фондовый рынок будет развиваться, число новых компаний - расти, а значит и регистраторский рынок тоже. В конце нулевых мы перестали тешить себя иллюзиями об увеличении числа АО.

Количество реестров на обслуживании у регистраторов стало сокращаться сразу после того, как мы собрали мелкие компании. В сентябре 2014 года вступила в силу норма, обязывающая любые АО, независимо от числа их акционеров, передать свой реестр регистратору. Это смогло обеспечить нам резкий, но кратковременный прирост клиентов. С начала 2015 года количество АО, находящихся на обслуживании у регистраторов, начало уменьшаться снова.

Надо сказать, что регистраторы в хорошем смысле слова консервативные организации. Мы должны быть такими в силу задач, которые ведем: учет, контроль и хранение активов клиентов. Поэтому участники рынка не особенно смотрели, да и сейчас не сильно смотрят на другие рынки. Кто-то экспериментирует в большей или меньшей степени, но в основном эти новые услуги вращаются вокруг одного и того же - консалтинга для эмитентов в области применения корпоративного законодательства. Тем не менее, сейчас появилось несколько новых сфер, в которых могли бы развиваться регистраторы.

- Какие?

- С 1 января 2020 года вступит в силу норма, позволяющая регистраторам практически наравне с ЦБ РФ и примерно так же, как Центральный депозитарий, регистрировать эмиссии. Естественно, в ограниченных пределах: речь идет о простых случаях регистрации выпусков акций при учреждении АО.

Как это будет происходить? Допустим, юридические или физические лица решили учредить АО. Теперь они вправе идти к регистратору, а мы сразу сможем предложить им полный комплекс услуг: регистрируем выпуск акций, естественно, предоставляем услуги по ведению реестра акционеров, юридическое сопровождение по ряду вопросов, фактически - бэк-офис. При этом регистраторы еще и смогут от имени учредителей без доверенности подать документы о регистрации этого АО в электронной форме в налоговую инспекцию, в чем будет состоять наше главное отличие от нотариусов и главный потенциал этого направления.

Сейчас либо сами учредители идут в ФНС, либо поручают это нотариусу, Но нотариус, не наделенный правом регистрации, грубо говоря, выступает здесь только в роли курьера: заверяет заявление о регистрации и по электронному каналу передает это заявление в налоговую. Регистратор может сделать это напрямую от имени учредителей. На первый взгляд, отличие не существенное, но очень инновационное, если в дальнейшем развивать это направление. На самом деле мы благодарны ЦБ РФ за эту инициативу: это приводит нас к одному из возможных новых рынков для нас - ведению реестров ООО.

Сейчас реестры ООО ведет ФНС. А бизнес (владельцы ООО) хотели бы, чтобы у них был выбор: либо в ЕГРЮЛе (ФНС) вести реестр, либо у нотариуса, либо у регистратора, потому что действующая схема переоформления долей между партнерами очень громоздкая. Хоть сейчас нотариусы и получили возможность вести список владельцев ООО в единой информационной системе нотариата, это все равно не так быстро, как хотелось бы. Бизнесу нужно иметь возможность в любой момент в электронной форме забросить документы регистратору, чтобы он перерегистрировал доли - и все! То есть чтобы была не цепочка - пришел к нотариусу, потом в ЕГРЮЛ, - а чтобы все было "в одном флаконе". Кроме того, на примере работы с АО бизнес увидел, что с регистраторами - надежнее и удобнее, мы дорожим нашей репутацией и обладаем широкими сервисными возможностями.

- Какие еще новые услуги может оказывать регистратор для диверсификации бизнеса?

- Три года назад мы обнаружили, что многоквартирные дома, по крайней мере, один раз в год должны проводить собрания владельцев. В рамках существующей сейчас системы каждый платит квартплату, отчисляет средства в жилищный фонд. Региональный оператор капремонта планирует эти ремонты со сроком на 20 лет вперед. Но активные жители могут более эффективно расходовать эти средства, в зависимости от текущих, а не будущих потребностей. Речь, в основном, идет о товариществах собственников недвижимости (ТСН). Они проводят собрание, двумя третями открывают специальный счет в банке, и все - можно делать ремонт самим без регионального оператора, наняв ремонтников по своему плану и графику.

Когда дом большой, то собрать всех собственников сложно. Я проходил это на своем примере, хотя считаю себя жильцом с активной жизненной позицией. Периодически председатель или сосед-бухгалтер толкали меня - заполни бюллетень и брось в ящик. Я заполнил, положил в портфель, спустился, прошел мимо ящика, забыл. Собрание прошло. А мы сделали систему с мобильным приложением, которая позволяет голосовать онлайн. Мне приходит письмо на электронную почту и СМС о том, что началось собрание. Я захожу в мобильное приложение, вижу повестку, материалы, и, пока еду в машине или метро, голосую. Дело пошло.

Мы начали этим заниматься два года назад. И сейчас на этом рынке ситуация такая же, как в 1990-е на рынке АО: пока компаниям не вменили передать реестр регистратору, многие этого не делали. Дома тоже не спешат привлекать регистраторов и использовать информационные системы, но у нас уже открыты 1,5 тыс. кабинетов и заключено более 30 договоров с управляющими компаниями и ТСЖ. Помимо Москвы, сейчас этим занимаются еще 8 филиалов. Например, в Санкт-Петербурге - уже год, недавно начали в Астраханской, Волгоградской, Нижегородской, Самарской, Челябинской и Иркутской областях.

- Как именно вы привлекаете жильцов к использованию вашей системы?

- Людям нравится, и они видят результат.

- Каких результатов уже добились за эти два года?

- Наш традиционный бизнес, конечно же, приносит большую долю. Наша общая выручка - чуть менее 2 млрд рублей в год. Реестры собственников помещений многоквартирных домов дадут в этом году, я думаю, 20 млн рублей - это 1% от всей выручки. Кроме регистраторов, этим бизнесом занимаются небольшие независимые компании. Но регистраторам, находящимся под надзором Банка России и фактически отвечающим за свою деятельность лицензией, управляющие компании и ТСЖ доверяют больше, чем неподнадзорным организациям.

- Как быстро эта доля может вырасти до более серьезных значений?

- В отличие от АО, многоквартирных домов в России много. Например, в Москве 40 тыс. домов, а всего в стране их, по разным оценкам, - от 1,3 до 2,1 млн. И если около 90% многоквартирных домов в Москве будут сотрудничать с регистраторами, 80% - в Петербурге, и по 30% - в Нижнем Новгороде, Казани, Уфе и Екатеринбурге и других крупных городах, мы возьмем треть жилой площади. К тому же мы видим, что люди идут в цифру и пользуются онлайн-услугами, даже те из них, кому за 70. Прогнозировать сложно, но я скажу, что через пять лет рынок услуг по собраниям домов будет сопоставим со всем регистраторским рынком: его емкость будет 8 млрд рублей, как сейчас выручка всех регистраторов. С прибылью будет похуже - маржинальность рынка услуг для домов будет значительно меньше, здесь социальный фактор имеет значение: люди не будут платить много.

- Выручка от проведения общих собраний жилых помещений будет замещать доход от уходящих с рынка АО?

- Я думаю, что она будет все-таки добавлять, а не замещать. Мы, конечно, все жалуемся, что регистраторский рынок не растет, что число АО сокращается. Но по итогам 2018 года совокупная выручка увеличилась на 3%, до 8,1 млрд рублей, а чистая прибыль на 17%, до 1,3 млрд рублей. К тому же традиционные регистраторские услуги могут пополниться новой услугой: с начала 2020 года регистраторы смогут в полной мере выступать гарантами сделок, эскроу-агентами и открывать эскроу-счета. То есть возможностей у регистраторов появилось больше, и мы ждем роста спроса. Уже большая часть регистраторов объявили о том, что они будут это делать.

- Это даст большой прирост? Как вы оцениваете этот бизнес?

- Это точно не будет сопоставимо с рынком многоквартирных домов. Все традиционные регистраторские услуги можно разделить на три части: услуги АО по ведению реестра, за которые компании платят абонентную плату; услуги акционерам АО при регистрации прав; дополнительные услуги эмитентам, которые связаны с проведением собраний, выплатой дивидендов, выкупом акций. Новую услугу с эскроу-счетами можно отнести к услугам акционерам, и к этой трети она добавит еще плюс 3-5%.

- Почему так мало регистраторов развивают другие виды бизнеса, помимо традиционного ведения реестров?

- Я уже говорил, что регистраторы - по природе своей консервативны. Выход на новые рынки - это серьезнейшее стратегическое решение. Это инвестиции, и инвестиции венчурные. Наши коллеги наблюдают за нами. Посмотрят за нашими ошибками и успехами, и пойдут следом. А рынок домов - гигантский. На всех хватит.

- Вы сказали, что в прошлом году получили выручку в 1,9 млрд рублей. А какие планы на этот год по прибыли и по выручке? Будет расти и насколько?

- Выручка будет чуть больше. Прибыль до инвестиций больше, чем в прошлом году.

- В связи с развитием онлайн-сервисов при голосовании регистраторы будут сокращать свои филиалы в регионах?

- Несмотря на стремительное развитие цифры в последние годы, на наличие цифровых банков и брокеров, радикального изменения в политике регистраторов в ближайшие пять лет, я думаю, не произойдет: физические офисы останутся. Они могут трансформироваться. Ведь регистраторы помимо того, что хранители, еще и консультанты, а не все клиенты любят получать консультации через web.

- А какие-то изменения в части перетока клиентов?

- Природа рынка такова, что наш клиент, если ты его хорошо обслуживаешь, не уйдет и будет с тобой сотрудничать и 10, и 15 лет, если собственник не поменяется. Почти все регистраторы сейчас очень внимательно смотрят за своими клиентами, всячески обхаживают их, наблюдают за тем, как меняются их потребности, задачи, и пытаются их удовлетворить. Что интересно, движения среди полугосударственных клиентов между регистраторами больше, чем среди частных. Иногда регистраторы, принадлежащие госбанкам, используют ресурс своего банка для переманивания клиента (кредит банка идет при условии перевода реестра). Однако сейчас доли на рынке жестко распределены. Со своей стороны, мы заинтересованы во всех АО: и в крупных, и в мелких, и в частных, и в государственных. И если взять перечень компаний - наших клиентов, где доля государства больше 50%, может быть, у нас их больше, чем у некоторых полугосударственных регистраторов.

- В апреле завершилась реорганизация в форме присоединения к вашему регистратору двух других - "Независимой регистраторской компании" и "Петербургской центральной регистрационной компании". Планируются ли в ближайшее время еще какие-то сделки по поглощению?

- Этим мы всегда занимаемся. Интерес всегда есть. Мы смотрим на все: и на крупные, и на небольшие регистраторы.

- А создание новых регистраторов возможно?

- Вряд ли. Такое событие на нашем рынке, как появление в прошлом году РТ-Регистратора, - это редкость. Он, конечно, сейчас отъедает долю у некоторых регистраторов, но чего-то такого же тектонического мы не ждем в ближайшем будущем. Если только сами чего-нибудь не сделаем.

АО "НРК - Р.О.С.Т." создано в 1996 году. Доля на рынке регистраторских услуг по числу обслуживаемых эмитентов составляет почти 21%.

«Интерфакс» от 05.08.2019

12 июля 2019
В первом полугодии 2019 года с использованием информационной системы «КВОРУМ» проведено 22 общих собрания собственников помещений с общим числом участником более 4 000 человек
НРК - Р.О.С.Т., разработчик, администратор собраний и оператор информационной системы «КВОРУМ», подвела итоги общих собраний собственников помещений многоквартирных домов (МКД), проведенных в 1 полугодии 2019 года.

В этот период с использованием информационной системы «КВОРУМ» было проведено 22 общих собрания собственников помещений. Число участников на собраниях превысило 4 000 человек.

Система «КВОРУМ» предназначена для оптимизации процедуры подготовки и проведения общих собраний собственников помещений за счет применения технологии онлайн-голосования. Для повышения эффективности использования системы НРК - Р.О.С.Т. продолжает развивать ее технологическую базу и наращивать функционал входящих в нее сервисов, удобство и простоту их подключения и использования. Так, во втором квартале 2019 года в рамках системы «КВОРУМ» мы представили Личный кабинет управляющей организации, который позволяет готовить и проводить собрание онлайн, отслеживать ход собрания в режиме реального времени и вести электронный архив всех документов дома.

На сегодняшний день опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге».

Подключиться к «КВОРУМУ» просто – для этого достаточно пройти процедуру удаленной идентификации, в том числе с использованием учетной записи на Госуслугах, благодаря чему число подключенных пользователей стремительно растет. На сегодняшний день к системе «КВОРУМ» подключено уже несколько тысяч пользователей.
10 июля 2019
Кто «за» - нажмите кнопку. «Тульские известия» - об онлайн-голосовании на собраниях собственников помещений МКД
Одну из острейших проблем на рынке управления многоквартирными домами в регионе рассмотрели с нового ракурса участники семинара, состоявшегося на прошедшей неделе в здании Бизнес-инкубатора ТРФ «Центр поддержки предпринимательства».

Мероприятие можно оценить как знаковое событие в сфере жилищно-коммунального хозяйства Тульской области. И даже не потому, что Тула вошла в первую двадцатку городов России, рассматривающих перспективу внедрения новейшей практики при организации работы управляющих компаний, а по причине действительно высокого интереса, проявленного к событию представителями различных структур, задействованных в сфере ЖКХ региона.

Полный зал – ровно 100 интересантов собрал консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года», проведенный Независимой регистрационной компанией Р.О.С.Т. (НРК-Р.О.С.Т.) при поддержке и участии Государственной жилищной инспекции Тульской области.

Закон: особенности и возможности

Образовательные семинары для жилищников – практика, актуальная по всей стране. Постановления Правительства Российской Федерации, принятые в течение 2018 года нередко требуют комплексных разъяснений на местах. В первую очередь, речь идет о новых правилах проведения органами местного самоуправления открытых конкурсов по отбору управляющих организаций (УО) для управления многоквартирным домами (МКД); изменениях, введенных с началом деятельности региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; организация аварийно-диспетчерского обслуживания в домах и новый «Стандарт управления». Также ФЗ-485 ужесточены требования к организациям, занимающимся управлением МКД, а ФЗ-59 введена обязательная для УО процедура перехода на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями…

Словом, жилищное законодательство претерпело за прошедший год значительные изменения, реформирование сферы активно продолжается и сегодня, и угнаться за новшествами непросто. А ведь кроме них существуют еще и тенденции развития. И, учитывая комплексную модернизацию системы управления МКД на федеральном уровне, легко предположить, что, спустя непродолжительное время, в бизнесе останутся только те организации, которые уже сегодня ставят вопрос о работе на опережение.

Одним из основных векторов развития во всех областях деятельности в России сегодня становится цифровизация. Вопрос включения в электронные сервисы организаций сферы ЖКХ имеет самые ближайшие перспективы постановки на уровне всей страны. Обработка персональных данных собственников, прозрачная отчетность по формированию и расходованию фондов, ведение реестра собственников, возможность вхождения в единую дежурно-диспетчерскую систему (ЕДС) и многое другое невозможно или нецелесообразно без полноценного использования в сфере ЖКХ электронных ресурсов.

И если в вопросе создания ЕДС ГЖИ Тульская область опередила многие регионы страны (на сегодня создано программное обеспечение системы, и ряд УК уже изъявили готовность участвовать в ней), то другой вопрос из разряда «цифровых» в регионе требует незамедлительного решения.

Без бумажки

Речь идет об организации легитимных голосований собственников МКД – проблеме из разряда острых уже переходящей в хронические.

Дело в том, что число переходов многоквартирного дома из управления одной компании к другой законодательно не лимитировано, и за 2018 год в Тульской области зарегистрировано порядка 1000 таких переходов. Внушительная доля из них сопровождалась впоследствии нареканиями со стороны собственников, жалобами в контролирующие и правоохранительные органы и оспариванием протоколов голосования (в том числе, в судебном порядке).

Учитывая, что «бумажные» протоколы собраний собственников МКД не заверяются при составлении никем, кроме самих организаторов, а в функции ГЖИ при приеме и рассмотрении документов на управление домами не входит проверка подписей на подлинность, возникает большой соблазн для «недобросовестной конкуренции», согласно официальной терминологии. Проще говоря – протоколы без стеснения подделываются заинтересованными лицами. Подобные «документы», несмотря на все усилия курирующих структур, в последние годы активно множатся. Растет и недоверие к процедуре голосования собственников в целом.

Об электронном голосовании как возможности разорвать круг, порочный не фигурально, а в прямом смысле слова, в регионе заговорили не впервые. Но до сих пор вопрос «буксовал» по ряду технических причин.

Основная из них – отсутствие возможности полного охвата собственников жилья электронным голосованием. Обеспечивающая такую возможность система ГИС ЖКХ предполагает в качестве обязательного условия регистрацию каждого голосующего в ЕСИА. Это – процесс, занимающий ощутимое время и требующий личной инициативы каждого гражданина по самостоятельному оформлению через сеть Интернет или обращению в многофункциональный центр. Наивно рассчитывать, что все без исключения собственники квартир старого жилого фонда уже зарегистрированы в этой системе или дружно отправятся регистрироваться.

Выходом могла бы стать альтернативная система «Кворум», презентованная НКО-Р.О.С.Т. в Туле и уже внедренная в 15 других городах России.

- Несмотря на актуальность остальной повестки, наибольший интерес участников вызвала тема организации и проведения в электронной форме собраний собственников жилых помещений в многоквартирных домах, - прокомментировал начальник ГЖИ Тульской области Леонид Ивченко. – Для тульских управляющих организаций вопрос перехода к электронному формату голосований давно назрел. Прежде мы уже информировали представителей отрасли о возможностях, обеспечиваемых ГИС ЖКХ, теперь ознакомили их с альтернативой. А какую из информационных систем они сами предпочтут в результате, остается их собственным выбором.

- В пяти регионах мы на сегодняшний день уже активно работаем в сфере ЖКХ и реально осуществляем собрания в электронной форме. Наша платформа находится в открытом доступе, одобрена Минстроем, включена в программу «Умный город», - рассказал заместитель генерального директора НКО-Р.О.С.Т. Игорь Бурый. - Конечно, от бумаг на данном этапе полностью уйти будет невозможно. Изначально профиль компании составляет ведение реестров акционерных обществ на территории России, и, адаптировав систему под управляющие организации в сфере ЖКХ, сперва мы планировали просто взять на себя функции электронного оператора. Но с учетом полученного опыта в структуру уже включен колл-центр, штат профессионально подготовленных обходчиков, помогающих авторизоваться будущему пользователю… На сегодняшний день ИС «Кворум» существует как альтернатива. Выбирать между этой платформой, ГИС ЖКХ или иной информационной системой, которая возникнет впоследствии, каждая организация будет самостоятельно. Но выбирать рано или поздно придется всем – переход к электронной процедуре голосования, хоть и носит затяжной характер, в сущности, неизбежен.

http://ti71.ru/articles/finance/kto_za_nazhmite_knopku/
3 июля 2019
НРК - Р.О.С.Т в Туле организовала обсуждение актуальных вопросов развития сферы ЖКХ
27 июня 2019 года НРК - Р.О.С.Т., разработчик, оператор и администратор информационной системы «КВОРУМ» для оптимизации процедуры общих собраний собственников МКД, провела в Туле консультационный семинар по ЖКХ «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года».

Мероприятие прошло при поддержке государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Тульской области. Участие в семинаре приняли более 100 представителей управляющих организаций и ТСЖ Тульской области. НРК - Р.О.С.Т. представляли заместитель генерального директора по региональной сети Игорь Бурый и директор по работе с клиентами в сфере ЖКХ Валентина Тугушева.

Участники семинара рассмотрели вопросы выполнения новых законодательных требований к деятельности по управлению многоквартирными домами. Речь шла о реализации прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями, ведении реестров собственников. Главной темой стала практика проведения общих собраний собственников помещений МКД в электронной форме с онлайн-голосованием через личный кабинет, применяющаяся в ряде субъектов Российской Федерации.

Законодательно бюллетени и протоколы собраний собственников возможно оформлять не только на бумажных носителях, но и в электронной форме, с помощью государственной информационной системы (ГИС) ЖКХ, а также других информационных систем, предусматривающих авторизацию участников. В частности, одну из таких систем – информационную систему «КВОРУМ» – развивает НРК - Р.О.С.Т. Начальник ГЖИ Тульской области Леонид Ивченко отметил, что компании региона на данный момент не обладают таким опытом, поэтому наглядная презентация и кейсы, представленные НРК – Р.О.С.Т., приобретают особую актуальность для участников семинара.

Организаторы семинара также отметили, что для собственников электронное голосование – удобная форма принятия решений по вопросам управления домом, одно из ключевых преимуществ которой заключается в том, что оно исключает возможность фальсификации протоколов общих собраний.

7 июня 2019
НРК - Р.О.С.Т на VII региональном съезде ЖКХ Ленинградской области
30 мая 2019 года в Санкт-Петербурге при поддержке и участии Правительства Ленинградской области прошел VII региональный съезд организаций по управлению и обслуживанию жилищного фонда Ленинградской области. Эксперты НРК - Р.О.С.Т. приняли участие в работе съезда.

Съезд объединил около 150 организаций ЖКХ всех форм собственности и отраслевой направленности, включая руководителей и специалистов отраслевых комитетов Правительства Ленинградской области, представителей органов местного самоуправления и ведущих предприятий жилищно-коммунального комплекса.

Основная дискуссия была посвящена специфике управления многоквартирными домами (МКД), а также взаимодействию представителей власти и профессиональных сообществ в ходе решения таких задач.

Директор НРК - Р.О.С.Т. по работе с клиентами в сфере ЖКХ Валентина Тугушева выступила с презентацией накопленного опыта проведения общих собраний собственников МКД с применением информационной системы «КВОРУМ».

Информационная система «КВОРУМ» обеспечивает проведение общих собраний с онлайн-голосованием в строгом соответствии с требованиями ЖК РФ. При этом НРК - Р.О.С.Т. выполняет функции Администратора собрания. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге».

Опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%.

КВОРУМ интегрирован с ГИС ЖКХ для загрузки необходимых сведений о собраниях собственников и рекомендован к применению - зарегистрирован в реестре Банка решений проекта Минстроя «Умный город».

«Жилищно-коммунальное хозяйство находится в стадии активного реформирования, и технологии являются одним из двигателей этого процесса. Новые сервисные решения вызывают живой отклик у специалистов отрасли, и мы видим активный интерес к электронному голосованию вообще и к информационной системе «КВОРУМ», в частности, причем не только у управляющих организаций, но и у собственников помещений», – отметила Валентина Тугушева.

6 июня 2019
НРК - Р.О.С.Т. внедрила сервис дистанционного обслуживания управляющих организаций на рынке ЖКХ
НРК - Р.О.С.Т., разработчик, администратор собраний и оператор информационной системы «КВОРУМ», предназначенной для онлайн-голосований на собраниях собственников МКД, запустила личный кабинет управляющей организации многоквартирного дома. Новое веб-приложение предназначено для управляющих компаний, товариществ собственников жилья и других юридических лиц, обеспечивающих управление домом.

Личный кабинет управляющей организации цифровизует и переводит в онлайн большинство функций, связанных с подготовкой и проведением собрания дома. С его помощью управляющая организация может дистанционно:

- давать поручения на подготовку и проведение общих собраний собственников помещений (ОСС) и предоставлять необходимые для этого материалы
- отслеживать ход голосования и публикацию результатов в информационной системе
- просматривать электронный архив материалов по всем собраниям, проведенным с применением информационной системы

Если кворум набирается слишком медленно, реализованный сервис мониторинга хода голосования дает возможность управляющим организациям своевременно, не дожидаясь окончания собрания предпринимать меры, повышающие активность участия собственников помещений в собрании и уменьшающие риск отсутствия кворума.

«Личный кабинет предоставляет управляющим организациям новый уровень свободы. Это понятная, удобная рабочая среда, которой не было раньше, единое место, в котором вся информация о текущих, прошедших и предстоящих собраниях представлена упорядоченно, с наглядными графиками и в дружелюбном интерфейсе.

Наша задача – освободить время, которое у управляющих отнимает бумажная рутина, систематизировать огромный массив данных и дать реальные инструменты, чтобы контролировать ход собрания, управлять рисками отсутствия кворума и, как следствие, эффективнее планировать дальнейшую жизнь и управление домом. Использование нового сервиса позволит ускорить и упростить процесс подготовки и проведения собраний в многоквартирных домах», – отмечает Вадим Протасенко, первый заместитель генерального директора НРК - Р.О.С.Т.

«КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить собрания собственников МКД с применением электронного голосования в кратчайшие сроки. Опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших электронно, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания и его проведение – всего лишь за пять дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании обычным способом.

5 июня 2019
НРК - Р.О.С.Т. на V ежегодной конференции ЖКХ «Актуальные вопросы жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства: правоприменительная практика и законодательные перспективы» в Крыму
30 мая - 2 июня 2019 года в Алуште при участии Минстроя России и комитета Государственной Думы РФ по жилищной политике и ЖКХ и при поддержке Национального жилищного конгресса прошла V ежегодная конференция «Актуальные вопросы жилищной политики и жилищно-коммунального хозяйства: правоприменительная практика и законодательные перспективы».

Крупнейшее мероприятие в сфере ЖКХ традиционно собрало ведущих экспертов в сфере развития отрасли и обслуживания многоквартирных домов, представителей профессиональных и бизнес-сообществ.Участие в конференции приняли директор по стратегии НРК - Р.О.С.Т. Андриан Агафонов и заместитель генерального директора компании по работе с клиентами Антон Федоров.

На площадке в Алуште между участниками состоялся обмен мнениями и идеями инвестиционных проектов в рамках разрабатываемой стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства РФ до 2035 года.

В рамках конференции работала масштабная выставочная экспозиция, на площадке которой была представлена информационная система «КВОРУМ», разработчиком, администратором и оператором которой является НРК - Р.О.С.Т. Эксперты НРК - Р.О.С.Т. консультировали участников мероприятия по вопросам работы системы, а также рассматривали индивидуальные профильные кейсы, связанные с онлайн-голосованием на собраниях собственников помещений многоквартирных домов.

Система «КВОРУМ» зарегистрирована в реестре Банка решений проекта Минстроя «Умный город» и рекомендована к использованию на общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах. «КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить такие собрания с применением электронного голосования в кратчайшие сроки. Опыт оказания услуг в Москве демонстрирует – уже на третьем собрании число участников, проголосовавших онлайн, приближается к 50%. Участникам удобно голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания, прозрачность голосования, а также сокращение сроков его проведения до пяти дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании «на бумаге».

Подключиться к «КВОРУМУ» просто – для этого достаточно пройти процедуру удаленной идентификации, в том числе с использованием учетной записи на Госуслугах, благодаря чему число подключенных пользователей стремительно растет. На сегодняшний день к системе «КВОРУМ» подключено уже несколько тысяч пользователей.

25 апреля 2019
НРК - Р.О.С.Т. провела в Нижнем Новгороде консультационный семинар по ЖКХ
25 апреля 2019 года в Нижнем Новгороде состоялся консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года». В работе семинара приняли участие представители Министерства энергетики жилищно-коммунального хозяйства, Государственной жилищной инспекции Нижегородской области, администрации Нижнего Новгорода, представители администраций Нижегородского и Приокского районов, а также более 70 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья области.

Семинар прошел при поддержке при поддержке и участии администрации Нижегородского района города Нижнего Новгорода.

Глава администрации Нижегородского района Алексей Мочкаев отметил вклад подобных мероприятий в повышение профессионального уровня и квалификации специалистов, работающих в сфере ЖКХ. Заместитель генерального директора АО «НРК - Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений, отметив что это уже второй семинар в Нижнем Новгороде по теме ЖКХ, который проводится по запросу участников предыдущего семинара.

С обзором ключевых изменений жилищного законодательства РФ 2018-2019 гг., регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, а также о возможностях, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений, выступила ведущий консультант по жилищному праву АО «НРК - Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева.

В ходе семинара Валентина Тугушева и директор по правовому взаимодействию с управляющими компаниями и собственниками МКД Нижегородского филиала АО «НРК-Р.О.С.Т.» Ирина Минина ответили на вопросы участников семинара и вместе разобрали актуальные кейсы из области правового регулирования сферы ЖКХ.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

НРК - Р.О.С.Т. выражает благодарность главе администрации Нижегородского района Алексею Мочкаеву и его заместителю, начальнику управления по организационной работе Любови Плехановой за содействие в проведении семинара.

24 апреля 2019
Участники III Всероссийского форума руководителей ЖКХ рассмотрели актуальные вопросы по онлайн-голосованию в МКД
18-19 апреля в Москве состоялся XIII Ежегодный Всероссийский Форум «Система управления жилищным фондом России» для руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства, организованный при поддержке информационного портала «Управление ЖКХ» и комитета Торгово-промышленной палаты России по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства. Мероприятие объединило более 350 руководителей и специалистов организаций, управляющих многоквартирными домами в регионах РФ, представителей профессиональных и бизнес-сообществ. Участие в форуме приняли эксперты НРК - Р.О.С.Т. по направлению ЖКХ.

В рамках форума работала масштабная выставочная экспозиция, на площадке которой была представлена информационная система «КВОРУМ», разработчиком, администратором и оператором которой является НРК – Р.О.С.Т. Эксперты НРК - Р.О.С.Т. консультировали участников мероприятия по вопросам работы системы, а также рассматривали индивидуальные профильные кейсы, связанные с онлайн-голосованием на собраниях собственников помещений многоквартирных домов.

Система «КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить собрания собственников помещений МКД с применением онлайн-голосования, а участникам собраний – голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает легитимность собрания и его проведение всего лишь за пять дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании обычным способом.

Подключиться к «КВОРУМУ» просто – для этого достаточно пройти процедуру удаленной идентификации, в том числе с использованием учетной записи на госуслугах, благодаря чему число подключенных пользователей стремительно растет. На сегодняшний день к системе «КВОРУМ» подключено уже несколько тысяч пользователей.
22 апреля 2019
НРК - Р.О.С.Т. провела в Санкт-Петербурге консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
10 апреля 2019 года в Санкт-Петербурге состоялся консультационный семинар НРК - Р.О.С.Т. «Практика применения жилищного законодательства, актуальные проблемы и судебная практика, законодательные инициативы 2019 года». В работе семинара приняли участие более 100 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Ленинградской области.

Семинар прошел при поддержке регионального отраслевого объединения работодателей-предприятий жилищно-коммунального хозяйства Ленинградской области. Заместитель генерального директора АО «НРК - Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. С обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018-2019 годах, регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, а также о возможностях, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений, выступила ведущий консультант по жилищному праву АО «НРК - Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева. О новых правилах проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления МКД рассказал руководитель направления проведения собраний собственников МКД Северо-Западного филиала АО «НРК - Р.О.С.Т.» Андрей Кононов.

В ходе семинара Валентина Тугушева и Андрей Кононов также ответили на вопросы участников семинара, состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ», позволяющей проводить собрания собственников помещений МКД с применением онлайн-голосования.

НРК - Р.О.С.Т. выражает благодарность исполнительному директору регионального отраслевого объединения работодателей-предприятий жилищно-коммунального хозяйства Ленинградской области Жанне Журавлевой за содействие в проведении семинара.
02 апреля 2019
НРК - Р.О.С.Т. провела в Иркутске консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
28 марта 2019 года в Иркутске состоялся очередной семинар Независимой регистраторской компании Р.О.С.Т. «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений». В работе семинара принял участие заместитель генерального директора СРО «Содружество ЖКХ» Максим Тельтенский и более 100 представителей управляющих компаний и ТСЖ Иркутска и Иркутской области.

Заместитель генерального директора АО «НРК - Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. С обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018-2019 гг., регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правил организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, а также возможностей, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений, выступила ведущий консультант по жилищному праву АО «НРК - Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева.

Заместитель руководителя службы государственного жилищного надзора Иркутской области Юлия Гордина отметила значительную роль подобных мероприятий в повышении профессиональной квалификации специалистов, работающих в сфере ЖКХ, в том числе в части предотвращения правонарушений в данной области.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ», позволяющей УК и ТСЖ проводить собрания собственников многоквартирных домов с применением электронного голосования.

НРК - Р.О.С.Т. выражает благодарность заместителю мэра Иркутcка - председателю комитета городского обустройства Администрации города Елене Федоровой за содействие в проведении семинара.
28 марта 2019
Теперь с системой «КВОРУМ» собственники МКД могут голосовать досрочно
В информационной системе «КВОРУМ» реализована возможность досрочного голосования на собраниях собственников помещений. Эта функция позволяет тем участникам собрания, которые голосуют онлайн в Личном кабинете, сделать это сразу после получения от «КВОРУМА» сообщения о созыве собрания и материалов собрания, не дожидаясь начала голосования.

По закону сообщение о собрании и материалы направляются собственнику не позднее, чем за 10 дней до начала голосования. По истечении этого срока участникам собрания отводится всего 5 дней на голосование. На практике зачастую из-за того что между ознакомлением с материалами собрания и самим процессом голосования проходит время, собственники помещений забывают проголосовать. В результате собрания не набирают необходимого кворума, и организаторы вынуждены проводить их повторно, что откладывает принятие важных для дома решений.

Теперь у собственников есть возможность проголосовать на собрании собственников помещений в многоквартирном доме сразу после получения уведомления о проведении собрания и больше не возвращаться к этому вопросу. Получив СМС о публикации материалов собрания, участник собрания заполняет электронную форму решения и поручает администратору собрания учесть свое решение при подведении итогов собрания. После начала голосования администратор учитывает решение собственника и вводит его в систему.

Функция досрочного голосования доступна в Личном кабинете собственника и мобильном приложении «Кворум дома» для iPhone и смартфонов Android.
21 марта 2019
НРК - Р.О.С.Т. на Международном форуме Умных городов в Калуге
14-15 марта 2019 года в Калуге при поддержке Минстроя РФ прошел Международный форум «Умный город. Инструкция по применению», собравший более 400 ведущих российских и международных экспертов в сфере цифровизации, представителей федеральных и региональных органов власти, IT-разработчиков и мэров пилотных городов проекта «Умный город». Форум открывали заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Андрей Чибис и координатор департамента городского планирования и дизайна ООН Хабитат Шипра Наранг.

Участие в форуме принял Директор по стратегии НРК - Р.О.С.Т. Андриан Агафонов. НРК - Р.О.С.Т. является разработчиком, администратором и оператором информационной системы «КВОРУМ», зарегистрированной в реестре Банка решений проекта Минстроя «Умный город» и рекомендованной к использованию на общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Системы, обеспечивающие проведение собраний собственников помещений в МКД, являются одним из важнейших элементов инфраструктуры «Умного города», поскольку многие решения по развитию городской среды принимают именно жители городов с использованием технологий голосования.

«КВОРУМ» позволяет УК и ТСЖ проводить такие собрания с применением электронного голосования, а участникам собраний – голосовать круглосуточно с любого смартфона, планшета или компьютера, подключенного к интернету. Система обеспечивает и легитимность собрания, и его проведение всего лишь за пять дней вместо нескольких недель, необходимых при голосовании обычным способом.

Подключиться к «КВОРУМУ» можно предельно просто, пройдя процедуру удаленной идентификации, в том числе с использованием учетной записи на госуслугах, благодаря чему число подключенных пользователей стремительно растет. На сегодняшний день к системе «КВОРУМ» подключено уже несколько тысяч пользователей.

В рамках системы «КВОРУМ» по запросу информация по реестрам собственников помещений в многоквартирных домах и актуальным спискам участников собраний может быть обновлена путем сверки с данными ЕГРН. Интеграция с ГИС ЖКХ позволяет автоматизировать размещение в ней результатов собраний. Таким образом, «КВОРУМ», по оценке экспертов, является, пожалуй, единственной системой, обеспечивающей полный автоматизированный цикл организации и проведения собраний собственников помещений в МКД – от заявки на проведение собрания до публикации протокола в ГИС ЖКХ – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

На форуме в Калуге состоялся обмен мнениями между участниками, обсуждались потенциальные проекты в рамках развития концепции умных городов России. Концепции умных городов, представленные на форуме, направлены на повышение конкурентоспособности российских городов, формирование эффективной системы управления городским хозяйством и создание безопасных и комфортных условий для жизни горожан за счет широкого внедрения передовых цифровых и инженерных решений. Сегодня в Банке решений «Умного города» сосредоточены проекты, уже действующие в разных городах на территории всей страны и направленные на комплексное повышение эффективности городской инфраструктуры.





20 марта 2019
НРК - Р.О.С.Т. провела в Челябинске консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
12 февраля 2019 года в Челябинске состоялся консультационный семинар компании НРК-Р.О.С.Т. на тему «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений». Семинар прошел при поддержке Министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области

Участие в работе семинара приняли представители Государственной жилищной инспекции Челябинской области во главе с заместителем руководителя Андреем Солоповым, представители Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска и более 80 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Челябинска и Челябинской области.

Заместитель генерального директора АО «НРК - Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. С обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018-2019 гг., регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений выступила руководитель направления ЖКХ АО «НРК - Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева, которая также рассказала о возможностях, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений.

В завершение семинара Заместитель руководителя Государственной жилищной инспекции Челябинской области Андрей Солопов и Валентина Тугушева ответили на многочисленные и актуальные вопросы участников семинара.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Компания НРК - Р.О.С.Т. благодарит заместителя губернатора Челябинской области Сергея Шаль за содействие в организации и проведении семинара.
18 марта 2019
Поздравляем с Днем работников жилищно-коммунального хозяйства!
11 марта 2019
Информационная система «КВОРУМ» включена в Банк решений проекта «Умный город» Минстроя России
Информационная система «КВОРУМ», разработчиком, администратором и оператором которой является Акционерное общество «Независимая регистраторская компания Р.О.С.Т., включена в реестр Банка данных проекта «Умный город» Минстроя России.

Системой «КВОРУМ» сегодня пользуются более тысячи собственников МКД. Благодаря «КВОРУМУ» управляющие организации могут проводить собрания в многоквартирном доме с применением электронного голосования. Система развивается в соответствии с ЖК РФ и позволяет участникам собрания голосовать круглосуточно с любого устройства, подключенного к интернету. «КВОРУМ» гарантирует легитимность собрания собственников и его проведение в течение 5 дней. Система доступна как в web-версии, так и в формате мобильного приложения.

Проект Умный город реализуется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и является частью двух национальных проектов - «Жилье и городская среда» и «Цифровая экономика». Проект направлен на повышение конкурентоспособности российских городов, формирование эффективной системы управления городским хозяйством и создание безопасных и комфортных условий для жизни горожан за счет широкого внедрения передовых цифровых и инженерных решений. Сегодня в банке решений «Умного города» сосредоточены проекты, уже действующие в разных городах на территории всей страны и направленные на комплексное повышение эффективности городской инфраструктуры.

05 марта 2019
НРК - Р.О.С.Т. провела в Новосибирске консультационный семинар по вопросам ЖКХ и специфике проведения собраний собственников помещений
1 марта 2019 года НРК - Р.О.С.Т. провела в Новосибирске консультационный семинар по вопросам ЖКХ «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений».

Совместно с НРК - Р.О.С.Т. организаторами мероприятия выступили Новосибирская городская торгово-промышленная палата и Межрегиональная ассоциация руководителей предприятий, семинар прошел при поддержке и участии Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики и Государственной жилищной инспекции Новосибирской области.

Участие в работе семинара приняли более 140 представителей управляющих организаций и ТСЖ Новосибирской области. Начальник управления жилищной политики и развития жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области Алексей Нечунаев отметил, что очная форма обучения в формате консультационных семинаров отличается максимальной прикладной направленностью, позволяет охватить большую часть аспектов деятельности управляющих организаций и ТСЖ и в результате непосредственно влияет на развитие профессионального уровня специалистов, работающих в сфере ЖКХ.

Ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ НРК - Р.О.С.Т. Валентина Тугушева рассказала о новых правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможностях, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений.

Доклад директора центра оценки квалификации в сфере ЖКХ по Новосибирской области Александра Бурлакова был посвящен системе национальных квалификаций в сфере ЖКХ, включая вопросы обязательного применения профессиональных стандартов на предприятиях сферы ЖКХ, специфики отраслевой структуры профессиональных квалификаций, а также отдельные локальные нормативные правовые акты организации, применяемые при внедрении профессиональных стандартов независимой оценки квалификации в сфере ЖКХ.

Кроме того, участники семинара обсудили новые правила организации созыва, проведения и определения компетенции общего собрания собственников помещений, а также проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием информационной системы «КВОРУМ».

По окончании семинара представители управляющих компаний и ТСЖ получили индивидуальные экспертные консультации по наиболее актуальным вопросам.

Мы благодарим всех участников семинара за активное участие и вовлеченную работу!

Больше фотографий
13 февраля 2019
Независимая регистраторская компания Р.О.С.Т. провела в Самаре консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
7 февраля 2019 года в Самаре состоялся первый в этом году консультационный семинар компании НРК - Р.О.С.Т. на тему «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений».

В работе семинара приняли участие представители Государственной жилищной инспекции Самарской области, представители департамента управления имуществом, Администрации Ленинского района Самары, Академии строительства и архитектуры и более 120 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Самары и Самарской области.

Заместитель генерального директора АО «НРК - Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал об опыте компании в подготовке и проведении общих собраний собственников помещений. С обзором важнейших изменений жилищного законодательства РФ 2018 года, регулирующих деятельность УО и ТСЖ, правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, а также о возможностях, предоставляемых информационными системами при проведении общих собраний собственников помещений, рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ АО «НРК - Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева.

С докладом об ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных выступила Надежда Некрасова - директор по правовому взаимодействию с УК и собственниками МКД Самарского филиала НРК - Р.О.С.Т.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников за активную работу в ходе семинара!

05 февраля 2019
АО «НРК - Р.О.С.Т.» и АО «Независимая регистраторская компания» завершили объединение
АО «НРК - Р.О.С.Т.», разработчик, оператор и администратор информационной системы «КВОРУМ», сообщает об успешном завершении присоединения АО «Независимая регистраторская компания» (НРК). Соответствующая запись о реорганизации была внесена в Единый государственный реестр юридических лиц 4 февраля 2019 года.

Объединенная компания стала безоговорочным лидером регистраторского рынка по таким параметрам как выручка, чистая прибыль, количество обслуживаемых эмитентов, количество обслуживаемых владельцев ценных бумаг, размер региональной сети, объем оказываемых услуг. Доля рынка АО «НРК - Р.О.С.Т.» по числу обслуживаемых эмитентов на 05.02.2019 составляет 18,5%, а вместе с АО «ПЦРК» (входит в группу НРК - Р.О.С.Т.) более 20%.

Генеральный директор АО «НРК - Р.О.С.Т.» Олег Жизненко: «Мы уверены, что синергия Независимой регистраторской компании и НРК - Р.О.С.Т. – это то, что позволит компании продолжить лидировать на рынке. Сегодня мы исследуем новые ниши, внедряем новые сервисы, при этом полностью погружаемся в задачи клиентов, общаемся и взаимодействуем с ними, обеспечивая беспрецедентную четкость, скорость и надежность. Наша задача – построить крупного эффективного игрока, который сможет задавать стандарты в своей отрасли и предложить клиентам лучший сервис».
29 декабря 2018
С Новым годом и Рождеством!
Поздравляем с Новым годом и Рождеством!
24 декабря 2018
Группа компаний НРК – Р.О.С.Т. провела в Екатеринбурге консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
20 декабря 2018 года в Екатеринбург состоялся очередной консультационный семинар Группы НРК-Р.О.С.Т. на тему «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений».

Участие в работе семинара приняли более 60 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья г. Екатеринбурга и Свердловской области.

Заместитель генерального директора АО «НРК – Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал о проблемах реализации законодательства, регламентирующего проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, и об опыте компании в подготовке и реализации общих собраний собственников помещений.

О новых правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможностях, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений, рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ АО «НРК – Р.О.С.Т.» Валентина Тугушева.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников за активную работу в ходе семинара!
25 декабря 2018
АО «НРК-Р.О.С.Т.» возглавило национальный рейтинг регистраторов по итогам 1 полугодия 2018 года
АО «НРК-Р.О.С.Т.» вновь подтвердило лидирующие позиции, возглавив национальный рейтинг регистраторов Фонда развития финансовых исследований "Инфраструктурный институт" (ИНФИ) в рамках совместного проекта с Профессиональной Ассоциацией Регистраторов, Трансфер-Агентов и Депозитариев (ПАРТАД). Независимая регистраторская компания, также входящая в группу НРК-Р.О.С.Т., заняла в рейтинге второе место.

АО «НРК-Р.О.С.Т.» и АО «Независимая регистраторская компания» набрали 36 628 и 35 728 баллов соответственно, существенно опередив ближайших конкурентов. Результаты рейтинга опубликованы на сайте ПАРТАД.

Помимо победы в национальном рейтинге регистраторов АО «НРК-Р.О.С.Т» возглавило рэнкинг по количеству обслуживаемых эмитентов с числом владельцев более 500. АО «Независимая регистраторская компания» занимает третье место в рэнкинге. АО «Петербургская центральная регистрационная компания», также входящая в Группу компаний НРК-Р.О.С.Т., заняла 17 место в общем рейтинге и вошла в ТОП-10 регистраторов по числу обслуживаемых эмитентов.

Национальный рейтинг регистраторов является основным исследованием деятельности российских профучастников, начиная с 1997 года. Методика расчета рейтинга учитывает основные количественные показатели работы, а также часть критериев, по которым можно сделать вывод о надежности компании-регистратора. С результатами рейтингов за разные годы можно ознакомиться здесь.
14 декабря 2018
Новое наименование АО «Регистратор Р.О.С.Т.»
13 декабря 2018 года в Единый государственный реестр юридических лиц была внесена запись о переименовании АО «Регистратор Р.О.С.Т.», входящего в состав Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. и являющегося разработчиком, оператором и администратором ИС «КВОРУМ». Новое наименование компании – Акционерное общество «Независимая регистраторская компания Р.О.С.Т.» или АО «НРК-Р.О.С.Т.».

Переименование компании является очередным этапом процедуры реорганизации, в ходе которой к АО «НРК-Р.О.С.Т.» будут присоединены АО «Независимая регистраторская компания» и АО «Петербургская центральная регистрационная компания».

Реорганизация послужит дальнейшему укреплению лидерских позиций АО «НРК-Р.О.С.Т.» на рынке регистраторских услуг по всем параметрам, включая количество обслуживаемых эмитентов, размер региональной сети, объем оказываемых услуг и финансовые показатели.

Стратегия Группы после переименования и завершения реорганизации входящих в нее регистраторов, по-прежнему будет направлена на обеспечение надежности и безопасности ведения реестров, совершенствование клиентского обслуживания, технологий и сервисов. После реорганизации АО «НРК-Р.О.С.Т.» укрупняется, чтобы стать еще эффективнее и укрепить лидерские позиции по всем параметрам, включая количество обслуживаемых эмитентов, размер региональной сети, объем оказываемых услуг и финансовые показатели.

12 декабря 2018
Директор Группы компаний «НРК-Р.О.С.Т.» по стратегии Андриан Агафонов принял участие в XIV Ежегодном Всероссийском Форуме руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства
Директор по стратегии АО «НРК» (входит в группу НРК-Р.О.С.Т.) Андриан Агафонов в качестве спикера принял участие в XIV Ежегодном Всероссийском Форуме руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства, организованном ТПП РФ 5-7 декабря 2018 года в Москве. Форум является одним из крупнейших мероприятий отрасли в России, которое традиционно собирает экспертов, представителей профессионального и бизнес-сообществ, и становится площадкой для обсуждения актуальных вопросов развития сферы ЖКХ, включая изменения законодательства, регулирование и цифровизацию.

Андриан Агафонов выступил с докладом «Цифровые стратегии для эффективного управления МКД: маркетинг или необходимость?» и рассказал о преимуществах проведения собраний собственников МКД с использованием электронного голосования и положительном опыте регистратора Р.О.С.Т. на этом направлении. Информационная система «Кворум», разработчиком, оператором и администратором которой является АО «Регистратор Р.О.С.Т.», позволяет управляющей организации провести собрание за 5 дней вместо нескольких недель, а его участникам – голосовать круглосуточно с любого устройства, подключенного к интернету. Применение электронного голосования на собраниях в существенной мере влияет на обеспечение кворума, а развитие этого сервиса в рамках таких мероприятий, как собрания собственников помещений, способствует развитию цифровой грамотности населения в части стандартов управления МКД.

Модератором форума выступил Андрей Широков, председатель комитета Торгово-промышленной палаты РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, который призвал участников активнее использовать в управлении МКД возможности и преимущества электронного голосования на собраниях. В соответствии с дорожной картой развития ЖКХ в 2024 году 50 % МКД должны перейти на электронное голосование.

О перспективах и системном подходе в подготовке кадров для ЖКХ по управлению МКД рассказал Генеральный директор АНО «Центр развития профессиональных квалификаций в сфере ЖКХ», Член Общественной палаты Москвы Александр Козлов.

Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. продолжает следить за мероприятиями отрасли, а также развивает собственную программу региональных семинаров по вопросам ЖКХ.

12 декабря 2018
Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. провела в Архангельске консультационный семинар по вопросам ЖКХ и специфике проведения собраний собственников помещений
6 декабря 2018 года в Архангельске состоялся очередной консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений». Семинар прошел при поддержке и участии Министра топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области, Государственной жилищной инспекции Архангельской области и Администрации Муниципального образования "Город Архангельск".

Участие в семинаре приняли более 220 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья г Архангельска и Архангельской области, представители Региональной общественной организации «Народная инспекция Архангельской области» во главе с Руководителем Виктором Зверевым. В работе семинаре принял участие Председатель комитета по жилищной политике и коммунальному хозяйству Архангельского областного Собрания депутатов Виктор Заря.

С приветственной речью к участникам семинара обратилась заместитель министра топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области Тамара Лемешева. В своем выступлении она отметила, что проведение подобных мероприятий позволяет оперативно информировать представителей УК и ТСЖ об изменениях законодательства и нормативных документов. Совместная работа способствует повышению профессионального уровня специалистов ЖКХ, позволяет предотвратить правонарушения в указанной сфере. Тамара Лемешева также выразила благодарность Группе компаний НРК-Р.О.С.Т. за проводимую работу по повышению профессиональной подготовки специалистов, работающих в сфере ЖКХ

Вместе с заместителем генерального директора АО «Регистратор Р.О.С.Т.» Игорем Бурым и руководителем направления ЖКХ Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. Валентиной Тугушевой участники обсудили проблемы реализации законодательства, регламентирующего проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, новые правила организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, меры ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможности, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений.

Представители Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. также рассказали об опыте Группы компаний в подготовке и реализации общих собраний собственников помещений.

В ходе семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников семинара за активную работу в рамках семинара!

6 декабря 2018
Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. провела в Волгограде консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
29 ноября 2018 года в Волгограде состоялся очередной консультационный семинар Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. на тему «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений».

Участие в работе семинара приняли более 80 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья г. Волгограда и Волгоградской области, а также рабочая группа Волгоградского Государственного архитектурно-строительного университета во главе с заведующей кафедрой управления и развития городского хозяйства и строительства доктором экономических наук, профессором Ольгой Максимчук.

Заместитель генерального директора АО «Регистратор Р.О.С.Т.» Игорь Бурый рассказал о проблемах реализации законодательства, регламентирующего проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, и об уникальном опыте Группы компаний в подготовке и реализации общих собраний собственников помещений.

О новых правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможностях, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений, рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. Валентина Тугушева.

В рамках семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников за активную работу в ходе семинара!
5 декабря 2018
Информационная система «КВОРУМ» включена в реестр программного обеспечения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Информационная система «КВОРУМ», разработчиком, оператором и администратором которой является АО «Регистратор Р.О.С.Т.», в соответствии с Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации №665 от 30.11.2018 года включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных за номером 4824. Данный реестр ведется с 2015 года и учитывает программное обеспечение, официально признанное происходящим из Российской Федерации.

Свидетельство Федеральной службы по интеллектуальной собственности о государственной регистрации программы для ЭВМ на информационную систему «КВОРУМ» получено Регистратором Р.О.С.Т. в мае с.г.

«КВОРУМ» - это информационная система, которая согласно ЖК РФ позволяет управляющей организации провести собрание в многоквартирном доме с применением электронного голосования. Система позволяет участникам собрания голосовать круглосуточно с любого устройства, подключенного к интернету. Система гарантирует легитимность собрания собственников и его проведение в течение 5 дней и доступна как в web-версии, так и в формате мобильного приложения.

Запись в реестре
Приказ «О включении сведений о программном обеспечении в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных»


12 ноября 2018
Государственная жилищная инспекция Приморского края отметила вклад Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. в цифровизацию сферы ЖКХ
Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. в октябре 2018 года провела во Владивостоке семинар "Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений". По итогам семинара, собравшего более 80 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Приморского края, исполняющая обязанности руководителя Государственной жилищной инспекции Приморского края Алена Жигирь отметила вклад Группы в цифровизацию сферы ЖКХ.

«Интерес к данной теме ведущих участников рынка, каким безусловно является Ваша компания, позволяет нам поднимать и обсуждать актуальные, насущные вопросы, формировать вклад в развитие сферы ЖКХ, включая ее цифровизацию и законодательные изменения, в соответствии с непосредственными потребностями общества», - говорится в официальном письме Инспекции.

Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. благодарит руководство Приморского края за обратную связь и продолжает развивать программу мероприятий и семинаров в сфере ЖКХ.

31 октября 2018
Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. провела в Калининграде консультационный семинар по вопросам ЖКХ и специфике проведения собраний собственников помещений
25 октября 2018 года в Калининграде состоялся очередной консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений». Семинар прошел при поддержке и участии Администрации городского округа «Город Калининград».

Участие в семинаре приняли более 50 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Калининградской области, представители Комитета городского хозяйства Администрации г. Калининград во главе с заместителем начальника жилищного отдела управления ЖКХ Юлией Тихонович и представители Ассоциации управляющих организаций ЖКХ Калининградской области «Альянс» во главе Исполнительным директором Ассоциации Игорем Михно.

Вместе с заместителем генерального директора АО «Регистратор Р.О.С.Т.» Игорем Бурым и руководителем направления ЖКХ Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. Валентиной Тугушевой участники обсудили проблемы реализации законодательства, регламентирующего проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, новые правила организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, меры ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможности, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений.

Представители Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. также рассказали об опыте Группы компаний в подготовке и реализации общих собраний собственников помещений и практиках Группы по управлению многоквартирными домами.

В ходе семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников семинара за активную работу в ходе семинара!

11 октября 2018
Подарок к годовщине выбора информационной системы «КВОРУМ» для проведения собраний – теперь подключиться к Личному кабинету системы «КВОРУМ» можно онлайн, без оформления бумажных документов
Год назад, в октябре 2017 года, информационная система «КВОРУМ», разработанная специалистами Группы компаний НРК-Р.О.С.Т., была впервые выбрана собственниками помещений в многоквартирном доме (МКД) для проведения собраний и электронного голосования в Личном кабинете.

В рамках работ по совершенствованию информационной системы 3 октября 2018 года нами внедрена процедура дистанционного и полностью безбумажного подключения собственников к Личному кабинету системы «КВОРУМ», в том числе через портал «Госуслуги».

Теперь для подключения к Личному кабинету системы «КВОРУМ» собственникам необязательно лично передавать Администратору собрания заполненные бумажные заявления о подключении – достаточно перейти в форму регистрации на сайте http://kvorumdoma.ru/, заполнить электронную форму заявления и выбрать способ подтверждения личности.

Если вы зарегистрированы на портале «Госуслуги», подтверждение личности происходит автоматически, а в любом другом случае необходимо приложить к заявлению фото паспорта для идентификации заявителя. Получение подтверждения о регистрации направляется заявителю SMS-сообщением.

Возможность удалённой регистрации существенно расширяет круг пользователей Личного кабинета собственника МКД в системе «КВОРУМ». Это значит, что теперь еще больше собственников-физических лиц смогут принять участие в собраниях собственников помещений в МКД, следить за ходом собрания и голосовать. А применение электронного голосования в существенной мере влияет на обеспечение кворума собрания.

Информационная система «КВОРУМ» гарантирует легитимность собрания собственников и проведение собрания в течение 5 дней, в том числе за счет активного информирования собственников. С помощью системы «КВОРУМ» проголосовать на собрании МКД можно не выходя из дома. Система доступна как в web-версии, так и в формате мобильного приложения, которое позволяет голосовать круглосуточно в любой точке мира при наличии интернета.

Более подробные сведения о системе, а также наших услугах для управляющих организаций и собственников недвижимости размещены на сайте kvorumdoma.ru.

10 октября 2018
Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. совместно с Государственной жилищной инспекцией Приморского края провела во Владивостоке консультационный семинар по вопросам ЖКХ, специфике проведения собраний собственников помещений и переходу на электронные сервисы
4 октября 2018 года во Владивостоке в Доме Правительства Приморского края Группа компаний НРК-Р.О.С.Т. провела консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений». Семинар прошел при поддержке и участии Государственной жилищной инспекции Приморского края.

Участие в семинаре приняли более 80 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья Приморского края. Вместе с заместителем генерального директора АО «Регистратор Р.О.С.Т. Игорем Бурым и руководителем направления ЖКХ Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. Валентиной Тугушевой участники обсудили новые правила организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственность за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможности, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений. Исполняющая обязанности руководителя Государственной жилищной инспекции Приморского края Алена Жигирь отметила вклад Группы компаний НРК-Р.О.С.Т. в цифровизацию сферы ЖКХ.

В ходе семинара также была проведена презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников семинара за активное участие!
14 сентября 2018
Руководитель департамента ЖКХ АО "Регистратор Р.О.С.Т." Валентина Тугушева рассказала порталу "Управление ЖКХ" о об информационной системе Кворум и поделилась впечатлениями о Всероссийской практической конференции "Эффективная работа и управление предприятиями ЖКХ".
6 сентября 2018
Проведен ежегодный семинар для руководителей филиалов регистраторов группы НРК-Р.О.С.Т.
С 6 по 9 сентября в Суздале состоялся традиционный семинар для директоров региональных подразделений Группы компаний НРК-Р.О.С.Т, в состав которой с недавнего времени также входит Петербургская регистрационная Компания.

Основная тема прошедшего семинара – объединение компаний Группы под единым брендом и продвижение новых услуг и сервисов регистратора.

Кроме обсуждения итогов деятельности региональной сети Группы в первом полугодии 2018 года и вопросов повышения эффективности интеграционных процессов была обозначена приоритетная задача – продвижение новых услуг и онлайн-сервисов на региональных рынках. Участники семинара провели заседание виртуального совета директоров и смогли оценить качество и удобство нового электронного сервиса «Директ-онлайн».

Особое внимание было уделено новому направлению деятельности Группы – предоставлению услуг проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, а также ведения реестра собственников объектов недвижимости. Участники семинара позитивно оценили перспективу продвижения данных услуг в регионах.

Демонстрация информационной системы «Кворум», разработанной специалистами Группы для проведения собраний в многоквартирных домах, вызвала живой интерес участников. Основное преимущество системы заключается в том, что личный кабинет и мобильное приложение, которые доступны пользователям системы «Кворум», упрощают процедуру принятия решений в ходе управления многоквартирным домом и повышают его эффективность.

В настоящее время региональная сеть Группы НРК-Р.О.С.Т. состоит из 46 филиалов и 1 обособленного подразделения в Екатеринбурге. Участие в мероприятии приняли более 100 человек со всех регионов. Участники семинара отметили перспективность развития новых услуг и выразили готовность продолжить работу по оказанию этих услуг в регионах. Благодарим всех участников за активную работу на семинаре.
9 августа 2018
Группа НРК — Р.О.С.Т. запустила мобильное приложение и обновила личный кабинет для голосования собственников недвижимости
Мобильное приложение Кворум дома создано для голосования собственников недвижимости через Информационную систему «КВОРУМ». С его помощью пользователи системы в режиме онлайн:
— знакомятся с информацией и материалами к собранию;
— голосуют по вопросам повестки дня;
— скачивают выписку из своего решения и протокол собрания.

Приложение разработано для платформ iOS и Android и доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play всем пользователям Информационной системы «КВОРУМ».

Кроме запуска мобильного приложения Группа НРК — Р.О.С.Т. обновила личный кабинет собственника. Голосовать станет еще легче благодаря улучшенной эргономике интерфейса и упрощению процесса голосования.

«Наша информационная система «КВОРУМ» помогает проводить собрания собственников недвижимости удобно, эффективно и без нарушений. Наши клиенты рады возможности провести собрание за 5 дней и принять на нем необходимые решения.

Мы работаем над совершенствованием наших продуктов для конечных пользователей — собственников недвижимости. Запуск мобильного приложения и обновление кабинета собственника — очередное доказательство нашего стремления оказывать лучший сервис», — рассказал Генеральный директор Регистратора Р.О.С.Т. Олег Жизненко.
8 августа 2018
Группа НРК-Р.О.С.Т. провела семинар в Саранске по вопросам применения законодательства в сфере ЖКХ
8 августа 2018 года в г. Саранске (Республика Мордовия) Группа компаний НРК – Р.О.С.Т. при поддержке и участии Администрации городского округа Саранск провела консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений»

В работе семинара принял участие и выступил с приветственной речью начальник управления по работе с управляющими организациями и собственниками помещений Департамента городского хозяйства Администрации городского округа Саранск Астафьев Максим Викторович, который поблагодарил Группу компаний НРК-Р.О.С.Т. за проводимую работу в сфере ЖКХ. В работе семинара приняли участие более 150 представителей управляющих компаний и товариществ собственников жилья г. Саранск, а также представители Администраций ряда районов г. Саранска.

О новых правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможностях, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений, рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ Группы компаний НРК - Р.О.С.Т. Валентина Тугушева.

В ходе семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».

Мы благодарим всех участников семинара за активное участие и высокую оценку качества организованного мероприятия. В том числе Первого заместителя городского округа Саранск –Директора Департамента городского хозяйства Администрации городского Округа Саранск Егорычева Алексея Владимировича за оказанное содействие в организации семинара.
2 августа 2018
Состоялось собрание ТСЖ «ЖК Зодиак» с системой «КВОРУМ»
С 8 по 13 июля состоялось собрание ТСЖ «ЖК Зодиак». Члены ТСЖ голосовали в личном кабинете собственника системы «КВОРУМ». Благодаря использованию электронного голосования собрание длилось всего 5 дней. Кворум составил 68%.

«Такой высокий процент участия стал возможен благодаря грамотному планированию и отличной подготовке собрания… Своевременное подключение участников собрания к личному кабинету системы «КВОРУМ», ежедневные смс-информирование и почтовая рассылка, работа коллцентра и прямой контакт с жителями, всё это, несомненно, привлекло внимание нашего жилого комплекса к проводимому собранию», — рассказал Председатель Правления ТСЖ «ЖК Зодиак» Андрей Миронович Локшин.
31 июля 2018
Специалисты Регистратора Р.О.С.Т. выступили на конференции «Эффективное управление и работа предприятий ЖКХ» с презентацией системы «КВОРУМ»
C 25 по 27 июля 2018 года в конгресс-центре отеля «Sea Galaxy Hotel Congress & SPA» в г.Сочи прошла конференция «Эффективное управление и работа предприятий ЖКХ». Организатором мероприятия выступил Комитет ТПП РФ по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства совместно с Информационным порталом «Управление ЖКХ».
В рамках конференции были подняты актуальные темы: профессиональные стандарты в сфере ЖКХ; договорные отношения между УО, РСО и потребителями; взаимодействие с проверяющими органами; реализация программы капремонта; тарифное регулирование и антимонопольный контроль; эффективное управление многоквартирным домом за счёт применения современных технологий голосования.
В процессе работы эксперты обсудили с участниками все актуальные нововведения. О том, как права собственников помещений в многоквартирных домах могут быть реализованы с помощью применения современных технологий голосования, рассказала ведущий консультант по жилищному праву руководитель направления ЖКХ Группы компаний НРК — Р.О.С.Т. Валентина Тугушева.
Представляем Вашему вниманию фрагмент репортажа о конференции «Эффективное управление и работа предприятий ЖКХ» с презентацией системы «КВОРУМ», снятого Сочинским телевидением:

Автор: Макс Портал

01 июня 2018
Специалисты Регистратора Р.О.С.Т. рассказали, как технологии изменят подход к управлению многоквартирными домами
О том, как права собственников помещений многоквартирных домов (МКД) могут быть реализованы с помощью применения современных технологий голосования, рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ Группы компаний НРК - Р.О.С.Т. Валентина Тугушева на VI Региональном съезде организаций по управлению и обслуживанию жилищного фонда и ресурсоснабжающих организаций Ленинградской области.
Жилищно-коммунальное хозяйство находится в стадии активного реформирования и технологии являются одним из драйверов этого процесса. Новые сервисные решения вызывают живой отклик у специалистов отрасли. Именно этим можно объяснить высокий интерес к информационной системе «КВОРУМ», которая используется для обеспечения кворума и электронного голосования собственников помещений МКД. Презентация информационной системы прошла в рамках съезда.
Участие в работе съезда специалисты Группы компаний НРК - Р.О.С.Т. приняли по приглашению Регионального отраслевого объединения работодателей – предприятий жилищно-коммунального хозяйства Ленинградской области.
Среди делегатов съезда - руководители и специалисты отраслевых комитетов Правительства Ленинградской области, органы местного самоуправления и предприятия ЖКХ.

29 мая 2018
На ИС «КВОРУМ» получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ
Регистратор Р.О.С.Т. (Группа НРК - Р.О.С.Т.) получил свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ на информационную систему «КВОРУМ» (№2018615601, от 11 мая 2018 г.) в Федеральной службе по интеллектуальной собственности.
Информационная Система «КВОРУМ» используется для обеспечения кворума и электронного голосования собственников помещений многоквартирных домов и является разработкой Группы компаний НРК - Р.О.С.Т. Уже сегодня пользователями системы являются управляющие компании и ТСЖ в разных городах страны.
В июне 2018 компания предложит на рынок мобильное приложение ИС «КВОРУМ». Приложение будет доступно в магазинах AppStore и Google Play.
Группа компаний НРК - Р.О.С.Т. в настоящее время располагает одной из лучших линеек собственных сервисов дистанционного обслуживания на регистраторском рынке России.
Внедрение лучших отечественных и зарубежных технологий, гибкость реагирования на изменения законодательства, потребности клиентов и партнеров позволяют Группе компаний НРК - Р.О.С.Т. наращивать технологический потенциал и выходить на новые рынки.
22 мая 2018
Регистратор Р.О.С.Т. представил новую версию ИС «КВОРУМ» для проведения общих собраний собственников помещений
Регистратор Р.О.С.Т. (Группа НРК - Р.О.С.Т.) представил на рынок новую версию информационной системы «КВОРУМ», в которой реализована полная поддержка требований к голосованию жильцов, владеющих несколькими помещениями в одном многоквартирном доме.
Количество голосов, которыми обладает собственник, не может быть распределено на части (по количеству помещений или по иным критериям) для предотвращения разных итогов голосования одного собственника по одному вопросу повестки дня, либо участия в общем собрании собственников только частью голосов (в соответствии с пунктом 3 части 5.1 статьи 48 ЖК РФ и разъяснениями, изложенными Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в письме от 5 октября 2017 г. N 35851-ЕС/04).
Поэтому теперь при формировании списка участников собрания в МКД «КВОРУМ» автоматически определяет общее количество голосов собственника на собрании на основании сведений обо всех принадлежащих собственнику помещениях в многоквартирном доме, в котором проводится собрание.
Повышено также удобство пользования личным кабинетом для собственника - пользователь заполняет только один бланк решения независимо от числа принадлежащих ему помещений.
18 мая 2018
Регистратор Р.О.С.Т. успешно завершил I квартал 2018 года
Регистратор Р.О.С.Т. (Группа НРК - Р.О.С.Т.) отчитался об итогах работы в I квартале 2018 года. План выполнен по всем ключевым показателям деятельности, в том числе за счет финтех-инноваций, обеспечивших внедрение новых онлайн сервисов. Выручка Регистратор Р.О.С.Т. в отчетном периоде составила 167,9 млн. рублей, количество клиентов, принятых на обслуживание – 91, общее количество клиентов - 6839.
Объем выручки компаний Группы НРК - Р.О.С.Т. в отчетном периоде - 286,7 млн. рублей.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.

14 мая 2018
29 мая 2018 года в ходе проведения VI съезда организаций по управлению и обслуживанию жилищного фонда Ленинградской области состоится презентация ИС «КВОРУМ»
Узнать о том, как обеспечить кворум в кратчайшие сроки путем онлайн-голосования можно будет на стенде ИС «КВОРУМ» 29 мая 2018 года в рамках VI съезда организаций по управлению и обслуживанию жилищного фонда Ленинградской области, который состоится в здании Правительства области.
Это уникальная возможность для представителей ТСЖ и управляющих компаний, а также собственников помещений, получить практические рекомендации по использованию информационных систем для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и законодательству в этой сфере.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.
18 апреля 2018
Регистратор Р.О.С.Т. провел семинар по жилищному законодательству в Мурманске
Продолжая практику проведения консультационных семинаров для специалистов ЖКХ, Группа компаний НРК – Р.О.С.Т. провела в Мурманске очередное мероприятие.
Тема - «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений».
Семинар прошел при поддержке Государственной жилищной инспекции Мурманской области.
В ходе семинара состоялось практическое занятие по проведению собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием информационной системы «КВОРУМ».
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.
12 апреля 2018
Регистратор Р.О.С.Т. провел консультационный семинар в Краснодаре
Консультационный семинар «Практика применения жилищного законодательства. Проведение общих собраний собственников помещений, актуальные проблемы и судебная практика. Переход на электронные сервисы при проведении общих собраний собственников помещений» был проведен Группой компаний НРК - Р.О.С.Т. при поддержке Министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, Государственной жилищной инспекции Краснодарского края в Краснодаре. О новых правилах организации созыва и проведения общего собрания собственников помещений, ответственности за нарушения в сфере обработки персональных данных, а также возможностях, которые предоставляют информационные системы при проведении общего собрания собственников помещений, собравшимся специалистам рассказала ведущий консультант по жилищному праву, руководитель направления ЖКХ Группы компаний НРК - Р.О.С.Т. Валентина Тугушева. С обзором актуальных изменений в жилищном законодательстве выступили представители Инспекции и администрации муниципального образования города Краснодара.
В ходе семинара состоялась презентация информационной системы «КВОРУМ».
В работе семинара приняли участие более 200 участников.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.



18 января 2018
Представители Регистратора Р.О.С.Т. приняли участие в совещании комитета Государственной думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству
В Государственной думе РФ прошло рабочее совещание по вопросам формирования правоприменительной практики проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в форме заочного голосования с использованием иных информационных систем.
Совещание было организовано Председателем комитета Государственной думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Александром Сидякиным. Среди присутствующих заместитель директора Департамента ЖКХ Минстроя РФ Ольга Олейникова, директор департамента реализации законодательных инициатив Василий Горбунов, Председатель Комиссии Общественной палаты г. Москвы по ЖКХ, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Александр Козлов, а также представители бизнеса - управляющие организаций, консалтинговых и сервисных компаний, в том числе генеральный директор компании Регистратор Р.О.С.Т., являющейся оператором ИС «КВОРУМ», Олег Жизненко.
Совещание было посвящено обсуждению правил проведения онлайн-голосования при проведении собраний собственников помещений в многоквартирных домах, а также поправкам в Жилищный кодекс РФ.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.
https://www.kommersant.ru/doc/3523176
27 декабря 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. провели презентацию ИС КВОРУМ в Префектуре ВАО г. Москвы
В Префектуре ВАО г. Москвы состоялся Штаб по координации действий окружных организаций по реализации городских программ.
В работе штаба приняли участие заместитель генерального директора по работе с VIP-клиентами Регистратора Р.О.С.Т. Бурлакова Татьяна и руководитель направления ИС «КВОРУМ» Валентина Тугушева.
Т. Бурлакова выступила с докладом о преимуществах проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах с использованием информационных систем.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.

08 декабря 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. стали участниками Xlll ежегодного Всероссийского Форума руководителей ЖКХ
Регистратор Р.О.С.Т. провел презентацию своего нового продукта Информационной Системы «КВОРУМ», обеспечивающей электронное голосование в режиме онлайн на общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах в рамках Xlll ежегодного Всероссийского Форума руководителей ЖКХ «Рынок ЖКХ в ожидании революционных IT решений».
Идея проведения собраний с применением современной информационной системы, вызвала живой интерес у посетителей форума. В течение двух дней форума вокруг информационного стенда «КВОРУМ» было многолюдно: компания получила много предложений о сотрудничестве из разных городов России.
Идея проведения собраний с применением информационной системы имеет ряд неоспоримых преимуществ. Вместе с тем, высказываются и опасения, поскольку отсутствуют подзаконные акты, регулирующие процедуру проведения таких собраний. Директор Департамента маркетинга и развития Регистратор Р.О.С.Т. Сергей Васильев дал подробные разъяснения о том, как на практике могут быть реализованы новые IT возможности, обеспечен кворум на собраниях многоквартирных домов и главное - выполнение всех требований законодательства.
https://www.facebook.com/regrost/photos/a.464097637114562.1073741828.452026558321670/754217214769268/?type=3&theater
30 ноября 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. приняли участие в работе комиссии по ЖКХ Общественной палаты г. Москвы
Заместитель генерального директора по работе с VIP-клиентами Регистратора Р.О.С.Т Татьяна Бурлакова и директор по стратегии Андриан Агафонов приняли участие в обсуждении темы «Новые формы взаимодействия жителей и управляющих компаний», организованном Комиссией по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления в Общественной палате Москвы. Вопросы проведения общих собраний собственников помещений, в том числе с применением информационной системы, вызвали активную дискуссию и интерес среди собравшихся.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.
28 ноября 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. приняли участие в заседании Комиссии РСПП по ЖКХ

В ходе заседания комиссии РСПП по ЖКХ был рассмотрен ряд значимых законодательных инициатив, регулирующих деятельность ЖКХ, а также вопросы, связанные с внедрением ГИС ЖКХ. Комиссия разработает свои предложения по данным вопросам и направит в федеральные органы исполнительной власти соответствующие рекомендации и обращения.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК-Р.О.С.Т.

24 ноября 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. прошли обучение в НИУ ВШЭ
Директор по стратегии ИС Кворум Агафонов Андриан и руководитель направления ИС КВОРУМ Тугушева Валентина успешно прошли обучение в Национальном Исследовательском Университете «Высшая школа экономики» по программе «Контрольно-надзорная деятельность в сфере управления и эксплуатации жилищного фонда, организации и финансирования капитального ремонта многоквартирных домов».
Специалисты получили удостоверения о повышении профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.

24 ноября 2017
Представители Регистратора Р.О.С.Т. вошли в состав Комиссии РСПП по ЖКХ
Заместитель генерального директора по работе с VIP-клиентами Регистратора Р.О.С.Т Бурлакова Татьяна принята в состав членов Комиссии РСПП по ЖКХ, осуществляющей свою деятельность в целях эффективного реформирования системы жилищно-коммунального хозяйства.
АО «Регистратор Р.О.С.Т.» является оператором Информационной Системы «КВОРУМ» и входит в Группу компаний НРК - Р.О.С.Т.